物业总经理

岗位内容：
1、物业公司年度目标制定与落地：制定公司年度目标，主导年度目标落地，优化营收结构，提升利润率；负责公司经营指标（如营收、利润、客户满意度等）的达成；能推动组织转型，化解阻力，实现管理破局。
2、0-1搭建企业标准化体系：主导建立覆盖服务流程、安全管控、环境管理的全链条管理体系。
3、体系认证经验：具有ISO 9001（质量管理）、ISO 14001（环境管理）等认证体系的管理经验，推动体系认证并持续优化。
4、建立高品质服务标准与督导机制，对标本土标杆企业服务模型，提升客户满意度。
5、提升组织效能：优化组织架构，建立人才梯队与考核激励体系，推动企业文化建设和员工培训，打造敏捷型管理团队。
6、资源整合与风险管控：管控预算、成本及供应链资源，确保合规运营；建立应急预案机制，处理重大客诉及突发公共事件。
7、对外关系维护：协调与政府部门（住建、消防、街道等）的关系，确保政策合规；对接业主委员会、社区、客户，维护长期合作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，年龄不超过35岁（特别优秀者，可适当放宽）；
2. 5年以上物业副总经理/总经理级管理经验。有3-5星高端园区物业、高品质旅游景区、微旅度假目的地等优质项目管理经验者优先考虑；
3. 成功主导过企业0-1管理体系搭建，包括：物业运营管理体系；服务标准SOP制定；质量内审机制建立；国际认证全流程落地；精通ISO 9001/14001等国际标准。
4. 具备50人以上团队管理经验，擅长跨部门协作与高层决策。数据敏感度高，能通过经营报表驱动管理优化（如坪效、人效）。
5.具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力。