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保养服务顾问/郑州大展红旗

1-2万
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店
岗位职责:
1.收到出险信息第一时间联系客户,跟进车辆回厂;
2.服从事故经理的外拓安排;
3.按照标准流程对客户进行接待;
4.跟进在修事故车的维修进度,确保维修进度与维修质量;
5.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单;
6.对所接待客户的满意度负责。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.1年以上同岗位工作经验,具有保险理赔行业工作经验者优先;
3.有驾驶证并熟练驾驶。
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、定期体检、员工旅游、定期团建、免费停车
职位亮点:24年全国节能车销量冠军店、全国50强汽车经销商集团
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工作地点

金水区郑州大展红旗汽车销售有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

姚俊霞/人事经理

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河南博行汽车集团有限公司是中国领先的汽车经销商集团之一,创始公司为河南万通汽车贸易有限公司,成立于1999年7月。河南博行汽车集团立足河南,稳步走向全国。博行汽车目前代理宝马、奥迪、红旗、大众、丰田、别克、捷达、小鹏、问界、尚界汽车等10个品牌,拥有13个汽车衍生服务公司,现有员工3200余名,2023年位列中国百强汽车经销商集团第36名。博行汽车不仅在经销商主机厂中多次荣获大奖,包括一汽奥迪“优秀经销商集团”奖、一汽大众“功勋经销商集团”奖、一汽红旗“新红旗卓越经销商”奖、一汽捷达“新捷达王集团”奖等,而且在社会上树立了良好的声誉,多次被政府及媒体部门授予各种荣誉,如“河南十佳汽车经销商”、“文明诚信企业”、“行业五星级诚信企业”、“维修行业AAA企业”等称号。荣誉是最好的陪伴,慈善是最好的奉献。博行汽车注重企业文化建设,切实履行社会责任,积极投身于各种社会慈善公益活动,设立了博行奖学金、博行奋进生等助学项目,开展了“童悦之家”、“儿童安全教育”、“关爱弱势群体”等公益慈善活动,24年来累计投入各项公益事业善款逾2400万元。博行汽车始终秉承“大德大愿大成,精勤博学笃行,利国益众快乐,和合共赢共生”的企业文化理念、“诚信、精进、创新、奉献”的企业精神、“追求卓越、回报社会”的企业愿景以及“体现员工价值,创造客户利益,承载社会责任,打造一流车企”的目标,致力于成为行业领先的汽车综合服务提供商,持续为客户、为合作伙伴、为员工、为社会创造价值,努力打造百年企业!
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