更新于 1月11日

电商客服

4000-6000元
  • 杭州拱墅区
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服电子商务
本岗位需要全职在公司上班,居家客服或者兼职客服请勿投递
岗位职责:
1、店铺客户服务工作:主动学习了解产品,旺旺或QQ、微信、电话上与顾客沟通并解答顾客咨询;
2、负责接单工作,引导顾客购买商品;
3、淘宝店铺的售后工作处理(退换货、投诉、评价等);
4、库存的数据校对;
5、每日的进出账目的核对。
任职要求:
1、打字速度快,有丰富网购或相关工作经验者优先;
2、具有良好的客户服务意识,性格温和,不急躁,较强亲和力、应变能力和网络沟通力;
3、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力,认真仔细。
职位福利:带薪年假、绩效奖金、员工旅游、节日福利、定期体检等

工作地点

数力大厦-2号楼杭州市拱墅区新天地跨贸小镇数力大厦2幢601室

职位发布者

沈先生/HR

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公司Logo范可萨(杭州)建筑设计工程有限公司
杭州范可萨家居有限公司成立于人文荟萃的天堂杭州,在休闲之都的生活方式里孕育而生,以它的诞生,在追求生活品质的今天带给客户全新的生活体验。范可萨家居是一家以提升人们生活品质为追求的公司,立致于欧美风格家居与国内日趋追求高品格生活的完美结合,从事高端家具与家居的研发、营销、家居设计,将更加低碳、时尚简约的生活方式带给国内的精英顾客。在家居事业方心未艾的今天,范可萨抓住机遇及时调整战略,开始了全新的营销新模式,不断优化客户体验和服务流程,并拥有专业强大的运营、服务团队,量身为客户定制整体的家居解决方案,力求让每一位顾客都能感受到范可萨无与伦比的用户体验与贴心服务。关注员工的成长,让天下都有美好生活的使命,是范可萨孜孜不倦的追求,以员工的学习成长、以管理机制的创新来实现自己的使命,在家居事业整体进入全新的时代,范可萨站在最新的起点上整装待发。
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