物业客服管家

岗位职责：
1.租赁管理：负责公寓招租、带看、签约、退租等全流程工作，定期检查空置房状态。
2.费用催缴：按时催收房租、物业费、水电费等，确保费用及时到账。
3.客户服务：处理租客投诉、报修及日常咨询，提升租户满意度。
4.保洁监督：安排并检查公共区域清洁，确保环境卫生达标。
5.日常运维：协调维修、管理钥匙、维护公共设施正常使用。
6.行政工作：整理租户档案、更新台账，完成上级交办的其他任务。