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服务顾问

8000-12000元
  • 无锡滨湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养4S店
岗位职责
1. 提供诊断、建议并做追踪记录
l 在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断
l 安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
l 创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
l 对处理事故损坏提出建议
2. 其他工作
l 在开始维修前检查零件的供应情况
l 在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
l 销售尚未实施的服务(电话报价)
l 确保为客户安排交通工具
l 根据维修能力计划相关服务
岗位任职要求


教育程度

专科以上或同等学历

工作经验

2年机工和2年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证

知识要求

熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识

能力要求

具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力
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工作地点

滨湖区无锡骏宝行汽车销售服务有限公司昌顺路2号

职位发布者

王敏娟/人事经理

立即沟通
公司Logo无锡骏宝行汽车销售服务有限公司
无锡骏宝行汽车销售服务有限公司于2019年12月正式成立,隶属于奥地利保时捷汽车投资有限公司在中国境内的全资子公司宝爱捷(中国)汽车投资有限公司,是宝爱捷(中国)在无锡地区成立的第一BMW授权经销商,第三家品牌汽车4S店。宝爱捷(中国)汽车投资有限公司至2020年底已在全国开设宝马、保时捷、奥迪、宾利、大众汽车品牌4S店达35家。将于2021年10月底开业的无锡骏宝行坐落于无锡市滨湖区胡埭镇钱胡路以北、距红旗4S店50米,总建筑面积6901平方米,将为无锡地区的宝马客户提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。无锡骏宝行设有销售、市场、售后服务、配件、客户关系管理各部门,将形成广泛覆盖、快速响应、全面支持的立体化销售服务网络。无锡骏宝行秉承宝爱捷(中国)富有市场竞争力的薪酬体系和福利制度以及完善的人才激励机制。拥有系统的员工培训体系,在这里所有的员工都将会接受BMW厂家和宝爱捷(中国)所设定的全方位专业培训。新店招募正当时,期待怀揣BMW梦想的你,与无锡骏宝行携手共进,共创美好前程!
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