更新于 8月29日

咨询主管/经理

2-3万
  • 广州海珠区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

情感咨询咨询服务
职责描述:
服务(50%),销售(50%)
1、负责向公司提供有关客服部战略、组织建设、流程建设等方面的建议,并改善提升本部门管理水平;
2、制定并完成本部门客户服务任务(心理、情感咨询服务方向),优化团队服务及心理专业技能;
3、根据部门服务质量的提升,完成升级续费业绩(销售)目标并超越目标;
4、制定每月培训计划,包括专业知识,业务能力等培训,提升员工各项技能并灵活运用到工作中;
5、监督本部门日常工作标准流程的实施及各主管工作效率、工作结果,并负责本部门内部事宜的沟通和协调,团队文化、团队建设管理;
6、根据部门各团队业务/人员等实际情况,审核各团队激励活动方案,控制活动费用并改善方案达到激励效果,营造团队氛围;
任职要求:
1、本科及以上学历
2、教育、培训、婚恋、心理、婚姻行业优先
3、良好的沟通、协调能力,忠诚守信,工作严谨,敬业,责任心强,为人正直;
4、目标感强,对目标有规划能力,有团队激发能力,培训能力

工作地点

广州海珠区集聚区10号楼2楼201

职位发布者

刘女士/人事经理

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公司Logo恒缘(广州)婚姻咨询有限公司
恒缘(广州)婚姻咨询有限公司,创始团队早在2010年在开始为广大群众提供婚姻情感咨询服务。成立以来一直秉承着了解爱,守护爱的理念。依托线上线下同步平台,向全球华人及家庭提供多元化的情感定制服务。为人们解决婚恋、情感困扰。我们拥有专业的情感咨询与规划团队,其中包括国家级以及国际认证的心理咨询师、婚姻家庭咨询师、顶级形象设计师、EFT(情绪聚焦)治疗师等具有丰富实战经验的导师团队。迄今为止已帮助数十万计学员化解情感危机,是两性情感教育咨询行业的创导者。企业愿景成为全球最受信赖的婚恋幸福解决方案提供者打造技术赋能、情感温度兼备的婚恋服务生态。价值观诚信为本:以真实、透明的服务建立客户信任,杜绝虚假信息。专业致胜:提供科学的情感分析、心理学支持及数据驱动的匹配服务。客户至上:以成就客户幸福为最终目标,尊重个体需求与隐私。创新驱动:结合技术(如AI匹配、大数据)优化情感婚姻服务体验。爱与责任:给千千万万的家庭和情侣带来幸福稳定的状态,传递社会正能量。
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