平台运营经理（拼多多/抖音）

1. 平台策略制定
1.1 拆解公司年度电商KPI，制定拼多多/抖音双平台季度运营方案。
1.2 分析行业竞品运营策略，输出可落地的差异化运营建议。
1.3 建立平台规则数据库，及时响应平台政策变动调整运营策略。
2. 活动运营管理
2.1 主导策划各大节点营销活动，统筹资源分配与预算规划。
2.2 设计直播带货、短视频种草、团购裂变等多元化玩法组合。
2.3 监控活动ROI（投资回报率），优化流量投放与转化路径设计。
3. 数据分析与复盘
3.1 建立GMV（商品交易总额）、UV（独立访客）、ROI（投资回报率）、CVR（转化率）等核心指标看板。
3.2 挖掘用户行为数据，输出用户画像与消费偏好分析报告。
3.3 制作周/月度运营复盘报告，提出策略迭代建议。
4. 跨平台协同管理
4.1 统筹拼多多店铺与抖音直播间的流量互通与用户沉淀。
4.2 制定私域运营策略（如企业微信社群、短信营销）。
4.3 协调产品、设计、客服等部门资源保障活动落地。
5. 风险控制与合规
5.1 监控商品违规风险，确保平台合规运营。
5.2 建立舆情预警机制，处理平台投诉与差评。
5.3 定期输出平台风险评估报告及应对预案。

二、任职要求：

1.本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业。

2.熟悉拼多多商家后台系统，持有抖音电商认证者优先，PMP项目管理认证者优先。

3.3-5年电商运营经验，有双平台操盘经验者优先，具备完整大促活动操盘经验。

4.知识技能：

4.1熟练掌握Excel/Power BI/SQL数据分析工具。
4.2熟悉SEO（搜索引擎优化）/SEM（搜索引擎营销）/信息流广告投放逻辑。
4.3掌握用户增长模型【AARRR（海盗模型）、LTV（用户生命周期价值）、RFM（用户获取成本）】。
4.4了解短视频内容创作与直播运营规范。

5.能力素质：

5.1战略思维与商业敏感度。
5.2跨部门沟通与资源协调能力。
5.3数据洞察与问题诊断能力。
5.4高压环境下的多任务处理能力。
5.5平台规则敏感性与合规意识。

※薪酬根据业绩可谈。