医院市场部主管

我们正在寻找一位资深的市场部主管，负责全面管理和优化服务团队。
工作内容：
1.制定和执行客服策略、政策和程序；
2.监督、培训和评估客服团队；
3.处理投诉和复杂问题；
5.与其他部门合作，协同解决患者问题；
岗位要求：
1.本科及以上学历，有医学背景，三年以上客服或相关领域工作经验优先；
2.出色的领导和管理能力；
3.优秀的沟通和问题解决能力；
4.对患者服务有深刻理解和热情；
5.能适应高压环境，具有抗压能力。
福利待遇：1.社会保障：转正后入职即缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），保障员工基本权益。
2.假期福利：享受国家法定节假日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假等各类合规假期，贴合员工生活需求。
3.年节福利：春节、端午、中秋等传统节日发放节日礼品，感恩员工一年付出。
4、工作时间：周工作5天，（上午8:30—12:00，下午13:30—17：30），周休2天。