400-885-9898
职位描述
酒店商场案场五险一金带薪培训
岗位职责：
1、根据服务标准和礼仪要求，向顾客提供问询、礼品包装、便民服务、失物招领等现场服务工作；
2、保持服务台卫生、保证宣传物料整齐摆放，检查设施设备保证正常运行；
3、做好服务工作，包括票券、礼品的发放和登记等；
4、负责会员卡办理及会员积分业务；
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验优先考虑；
3、熟知日常顾客服务流程（客诉电话及接待、问询、礼品包装等）；
4、形象气质佳，普通话流利，较强的服务意识、沟通能力、耐心；
1、根据服务标准和礼仪要求，向顾客提供问询、礼品包装、便民服务、失物招领等现场服务工作；
2、保持服务台卫生、保证宣传物料整齐摆放，检查设施设备保证正常运行；
3、做好服务工作，包括票券、礼品的发放和登记等；
4、负责会员卡办理及会员积分业务；
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验优先考虑；
3、熟知日常顾客服务流程（客诉电话及接待、问询、礼品包装等）；
4、形象气质佳，普通话流利，较强的服务意识、沟通能力、耐心；
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工作地点
长沙市-长沙县-会展片区香樟东路777号
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职位发布者
陈星星/人事经理
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杉杉商业集团有限公司杉杉商业集团(唯品会全资子公司)，深耕奥特莱斯商业综合体的开发、建设、运营与管理领域。自2011年9月开业首个项目——宁波杉井奥特菜斯广场以来，杉杉商业集团已在全国版图成功布局20座大型奥特莱斯综合体，截至2024年底已成为全国及亚洲门店数量第一、全球第三大的连锁奥菜企业。2025年，武汉、长沙等城市的杉杉奥特莱斯商业综合体也将陆续投入运营，助力杉杉商业全国版图的进一步拓展。展望未来，作为高品质人文奥菜运营平台，杉杉商业集团将以强大的综合实力为基础，持续深化资源整合、推动创新实践，致力成为全维一流的奥菜引领者
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