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电话客服经理
4000-8000元
天津
河北区
1-3年
高中
全职
招3人
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职位描述
投诉客服
电话客服
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英语
团队稳定管理
责任心强
抗压应急反应能力强
租赁服务
互联网
在线生活服务(O2O)
1.通过电话推广公司的产品和服务。
2.了解客户需求,提供专业的产品介绍和解决方案。
3.维护老客户,开发新客户,完成销售指标。
4.具备良好的沟通能力和销售技巧。
5.负责司机的招募、面试、签约及入职培训,协助司机完成平台注册、资料审核等工作;
6.为司机提供日常运营支持,解答司机关于平台规则、收入结算、服务标准等问题;
7.配合完成公司安排的司机管理相关。
【基础工作绩效】+【销售提成】+【业绩提升提成】
**任职要求**
1. 年龄20-40岁,高中,中专及以上学历(经验丰富者可放宽);
2. 1年以上客服、销售或司机管理相关工作经验,熟悉网约车行业者优先;
3. 沟通能力强,具备服务意识,能妥善处理突发事件;
4. 熟练使用办公软件(Excel/PPT等),具备基础数据分析能力;
5. 有责任心、抗压能力强,适应弹性工作安排(如偶尔外勤或轮班)。
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工作地点
天津市-河北区-新开河街道盛宁家园
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王先生/运营总监
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天津合利众邦科技有限公司
新能源汽车,租赁服务,在线生活服务(O2O)
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未融资
一、企业基本信息-**成立时间**:2020年3月13日。-**经营范围**:涵盖技术服务、软件开发、人工智能应用、电子产品销售、新能源汽车销售、互联网数据服务等一般项目,同时具备网络文化经营、网络预约出租汽车经营等许可资质。其业务范围广泛,体现了科技服务与多元化经营的结合。二、经营亮点与动态 2021年---【阳光出行】天津突出贡献合作企业2022年---【美团打车】天津优秀合租企业 2023年---【享道出行】天津首席代理合作企业 2024年---【滴滴出行】天津精选合作企业2025年---【如祺出行】天津总代理合作企业三、业务布局与发展方向-**核心领域**:专注于技术开发与推广,包括人工智能、物联网技术研发、信息系统集成等高新技术领域。同时涉足新能源汽车销售、预包装食品互联网销售等新兴市场,显示其业务的前瞻性和扩展性。-**服务网络**:虽未明确提及分支机构,但其经营范围覆盖全国性服务,例如互联网数据服务、广告设计代理等。四企业社会责任-通过积极响应国家税收优惠政策,公司展现了合规经营和社会责任感。五、企业荣耀 2021年--司机优秀服务站 2022年--优秀防疫服务站点 2023年--天津市和平区巾帼车队合作企业 2024年--天津市河北区暖心服务企业 2025年--天津河北区司机服务工会建立(完成司机服务驿站建设)
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