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双休门店客服五险一金

7000-12000元
  • 杭州萧山区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

现场客服网络客服倒班制接受夜班抗压能力强新零售零售/批发
【招聘岗位】监控客服(云值守店长)
【高效沟通】
在公司坐班,因为门店这边是24小时营业的,所以工作时间是24小时轮班的那种,会有夜班哦,完全不能接受熬夜的伙伴就不用投递啦~
已经取得毕业证的同学需最近一份工作是客服,应届毕业的同学需在实习期内有客服经验。
【工作职责】
我们主要是服务于一些无人值守的小零售门店
平时上班主要看门店的监控画面 并与顾客实时互动
不是那种大型的无人超市类型的 是比较小的那种规模
通过店内的电子屏(工作时候我们客服人员的脸会出现在屏幕中,有美颜滤镜) 或店内的蓝牙电话 与顾客做到实时互动与在线咨询 帮助顾客解决店内购物的一些事宜 比如结账/商品查找等
入职后都会有一系列的培训的 没做过也没有关系的
【上班时间】
7*24 小时轮班制,双休,上五休二,不固定在周末休息;
固定一个班次一个月倒一次;
早班:早上8:00-下午5:00
中班:下午5:00-次日凌晨2:00
晚班:晚上8:00-次日凌晨5:00
夜班:晚上11:00-次日凌晨8:00
【薪资待遇】
目前在职员工,平均税后6-8k
①培训期:120元/天(培训一般是半个月,表现好的会提前结束,目前已经在职的员工,基本10天培训期);
②入职后:无责底薪2800+提成(入职后首月保护期提成固定1200,第二个开始按实际接待来,具体面试咨询部门主管);
③班次补助:中班/晚班/夜班各补助50/天,相当于如果是上中/晚/夜班,那么每月会多22天*50元=1100元;
④入职即缴纳杭州五险一金,每月10日发上月薪资,法定假日如果排班上班则按三倍薪资算;
【任职资格】
①统招大专学历及以上(学信网可查),18-32周岁;
②能接受班次的轮换,可以接受夜班工作时间;
③普通话标准,无影响沟通的方言口音;
④ 熟悉电脑操作、打字等,熟练使用Excel/Word及多窗口操作系统;
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工作地点

杭州萧山区微店公司.

入职公司信息

  • 入职公司: 爱才集团有限公司
  • 公司地址: 浙江省杭州市拱墅区白石巷318号中国杭州人力资源服务产业园杭州市拱墅区中国杭州人力资源服务产业园北楼15楼
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

徐女士/人事经理

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公司Logo爱才集团有限公司
爱才集团是一家深耕人力资源全产业链深度开发的大型集团。目前在杭州、上海、北京、广州等100多个城市设立分子公司,服务网络遍及全国300多个城市,合作院校100多家,招聘网点及合作渠道超过1000个,年供应能力10万人以上。集团管理团队400多人,外派雇员超7万人,年营收42.03亿元,年纳税2.06亿元。凭借高品质的产品、强大的交付能力、专业的服务水平,爱才集团赢得政府、权威媒体及市场的高度认可,被评为国家级高新技术企业、浙江省服务业领军企业、浙江省人力资源服务业扶优企业、浙江省人力资源服务五星级企业,多次上榜杭州招才引智群英榜,斩获杭州市重大创新创优优秀奖、浙江网络招聘TOP1、京东年度优秀人力资源供应商、7-ELEVEN年度战略合作奖、中国人力资源服务机构100强等荣誉,并担任浙江省人力资源服务协会副会长单位及广东省人力资源管理协会副会长单位。
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