海外技术支持工程师（晚班）

**-**元

深圳南山区
1-3年
本科
招1人

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本岗位需要长期上夜班，上班时间：晚上23:00-次日8:00，不接受的请勿投递，谢谢！

岗位职责：
1. 负责海外客户的远程技术支持业务，通过邮件/社交媒体快速响应客户需求，解决技术咨询，故障处理等问题；
2. 与客户良好互动，提供技术解决方案，提升服务质量和客户满意度，对常见问题进行梳理，挖掘客户需求，从售后端推动产品功能优化和产品质量改善；
3. 基于客户问题，输出FAQ等资料，整理技术文档，进行售前销售及售后客服团队的业务知识培训。

任职要求：
1. 统招本科学历英语专业，或有欧美海外留学经验，英语可作为工作语言，读写顺畅，口语流利；
2. 有2年以上跨境电商电子类产品同岗位工作经验，熟悉售后服务流程，有售后管理系统的使用经验，参与过从0-1引入系统的优先考虑；
3. 服务意识佳，工作执行细心缜密，注重细节和用户体验，灵活应对各种状况；
4. 工作和学习的主动性强，善于内外部沟通协调，有一定的抗压能力，遇到问题能快速响应。

福利待遇：
【上班时间】晚上23:00-次日8:00，周末双休
【工作地点】南山中心区，距离深大南地铁站仅200米
【薪酬福利】固定月薪+绩效奖金+项目奖金+年终奖
【五险一金】入职即购买五险一金，交一档医保
【活动福利】享受国家法定节假日，带薪年假，部门团建经费等

150-200元/天深圳普门科技股份有限公司

本科医疗设备医美设备康复设备医疗设备维修医疗设备/器械/耗材

1-1.5万迈安纳(上海)仪器科技有限公司

硕士 1-3年生命科学仪器药物制剂 LNP脂质体 MRNA纳米脂质体生物/制药学术/科研医疗设备/器械/耗材五险一金节日福利项目激励

6000-10000元苏州研创自动化设备有限公司

大专 1-3年自动化设备点胶设备运维客户技术支持工艺优化硬件产品智能产品工业自动化/机器人半导体/芯片专用设备制造

1.5-2.5万镭神技术(深圳)股份有限公司

大专 3-5年固晶机耦合机晶圆机半导体/芯片

1-1.5万河南赛诺特生物技术有限公司

本科 3-5年医疗设备/器械/耗材技术培训提高培训

8000-15000元深圳斯多福新材料科技有限公司

大专 1-3年汽车设备半导体/芯片橡胶/塑料制品化工内部培训每天8小时工作制包住买五险一金

9000-13000元·14薪精诚中国

大专 3-5年 M365 Windows Server Azure 软件项目经验信息安全软件/IT服务

1-1.5万·16薪震坤行工业超市(上海)有限公司

本科 3-5年工业品耗材类气动液压专业培训快速成长

8000-11000元深圳市易检智能智造股份有限公司

本科 1-3年售后技术支持远程技术支持新能源技术支持解决方案技术支持装配设备信息安全新能源汽车新能源/燃油车零部件差旅五险一金餐补全勤奖带薪年假免费班车周末双休节日福利年终分红

1.5-2.5万·13薪 Bureau Veritas

大专 5-10年玩具/婴童类检测欧美标准母婴玩具批发/零售/贸易检测/认证/计量技术服务技术培训

6000-12000元深圳市伟思特信息技术有限公司

本科软件产品电气机械/电力设备工业自动化/机器人技术培训周末双休国家法定节假日成长培训绩效奖金全勤奖带薪年假节日福利不加班五险一金员工旅游项目奖励服务奖

1-2万江西瑞思博新材料有限公司

本科新材料技术支持客户需求对接化工行业经验

7000-10000元·14薪大族激光智能装备集团有限公司

大专 1-3年售后技术支持现场技术支持自动化设备非标设备机械制造电气机械/电力设备专用设备制造通用设备制造系统培训差旅五险一金绩效奖金免费班车员工旅游高温补贴节日福利包吃包住

1-1.5万 SGS

硕士 1-3年环保法规法规咨询化学专业培训提供培训

1.1-1.8万深圳逗点生物技术有限公司

硕士 1-3年生物/制药

1.3-2万深圳市海柔创新科技有限公司

本科

1.5-2.5万福建科立讯通信有限公司深圳分公司

本科 5-10年通信设备海外技术支持通信/网络设备

8000-15000元深圳市帮德运搬迁有限公司

大专 1-3年医疗设备硬件产品自动化设备仪器仪表电气机械/电力设备

6000-12000元上海市卫邦机器人有限公司

大专医疗设备现场技术支持医疗设备/器械/耗材专用设备制造工业自动化/机器人

4000-6000元深圳市临凡霏科技有限公司

大专无

6000-7000元深圳市轴心自控技术有限公司

大专 1-3年自动化设备

1.3-2万深圳市海柔创新科技有限公司

本科

8000-10000元·16薪广州康润生物

本科 3-5年医学检验售后支持技术支持试剂体外诊断试剂试剂应用技术培训节日福利五险一金餐补定期体检带薪年假绩效奖金

8000-15000元天洋信友(烟台)新材料有限公司

本科 1-3年化工电子设备制造半导体/芯片五险一金通讯补助节日福利弹性工作

8000-15000元·13薪深圳市顺盟科技有限公司

本科 1-3年贸易/进出口半导体/芯片电子设备制造奖励年休假婚假产假法定假日良好的住宿环境丰富多彩的员工活动提供工作餐五险一金年底双薪绩效奖金餐补带薪年假弹性工作员工旅游

1-1.5万山东金宝电子有限公司

大专 5-10年现场技术支持

1-1.5万深安锂能(深圳)科技有限公司

本科 3-5年动力电池技术培训

1.5-2万博敏电子

本科 5-10年现场技术支持半导体/芯片技术培训绩效奖金医疗保险生育保险提供餐补房补全勤奖年终奖年资奖带薪休假国家规定假期法定假日婚假产假带薪年假文娱生活文娱活动部门聚餐活动发展空间畅通的晋升通道五险一金员工旅游定期体检餐补

8000-15000元深圳市合广测控技术有限公司

本科 1-3年软件产品智能产品通信设备霍尼韦尔江森楼宇自控物联网通信/网络设备提供培训签订合同五险一金绩效奖金带薪年假高温补贴

1.2-1.6万弘通工程技术(深圳)有限公司

本科工程专业服务周末双休五险一金每月生日party

1-1.5万熵基科技股份有限公司

大专 1-3年硬件产品技术支持安防计算机硬件五险一金周末双休技术培训年度调薪团队奖金丰厚的奖金节日慰问重大节日节日慰问品假期有薪假期团队活动部门聚餐生日party 不定期下午茶年轻化团队

8000-12000元深圳市翔立科技有限公司

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9000-12000元·14薪深圳中电技术

本科 1-3年电力/水利/热力/燃气

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5000-8000元深圳市旭光智信息科技有限公司

本科 1-3年软件/IT服务内部培训

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