楼层主管（T11商业）

职位描述：
1、楼层主管；
2、大专（含）以上学，企业管理、市场营销等专业；
3、有2-3年招商及营运工作经验，有商业综合体工作经验；
4、具备商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识，具有市场调研技巧和必要的客户资源，具有较高的组织、协调和沟通能力，具备客户服务意识和快速行动能力；
岗位职责：
1、负责组织商户日常管理；
2、负责商户周期租金缴纳工作；
3、监督商户进场，并按照装修审核图督导装修，确保按时入场开业；
4、对日常商户经营进行监督，并按照活动进行整体经营策划安排；
5、处理日常经营中的商户问题，并在品牌和经营方面提出合理的调换建议；
6、负责商户的沟通管理、客诉、报修等客服工作的监督与管理；
7、能开发多种经营点位置和经营项目合理为本项目创收。