绩效考核经理

岗位职责：
1、制定考核标准：
设计并优化绩效考核体系，明确催收人员的KPI，如回款率、案件处理量、客户满意度等。
2、监督执行：
定期检查催收团队的工作进展，确保考核标准得到落实，及时发现并解决问题。
3、数据分析：
收集并分析催收数据，评估团队和个人表现，提供改进建议，支持管理层决策。
4、反馈与沟通：
定期与催收团队沟通，反馈绩效结果，帮助员工了解自身表现，制定改进计划。
5、培训与发展：
根据考核结果，识别培训需求，协助制定培训计划，提升团队整体能力。
6、激励机制：
设计并实施激励方案，如奖金、晋升等，激发团队积极性。
7、合规管理：
确保催收行为符合法律法规，避免法律风险。
8、报告编制：
定期向管理层提交绩效报告，汇报团队表现及改进措施。
9、技术支持：
利用技术工具优化考核流程，提升数据收集和分析效率。
10、团队建设：
参与团队建设，提升团队凝聚力和工作效率。
11、应对变化：
根据市场变化和公司战略调整考核标准，确保其持续有效。
12、跨部门协作：
与其他部门合作，确保考核体系与公司整体目标一致。
福利：
1、员工享受五险；
2、额外福利：带薪年假、法定假期、季度旅游、节假日福利、下午茶、生日礼物
3、团队活动：团队不定期开展团队户外拓展活动、每月团建活动。
工作地址：武昌区徐东大街君临国际（数创大厦）；
附近公交站：徐东大街地铁徐东站，友谊大道团结村路； 附近地铁站：徐东站D出口（地铁5、7、8号线均直达）