更新于 1月29日

汽车售后客服

4000-6000元
  • 重庆两江新区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招50人

职位描述

电话客服网络客服倒班制新能源汽车汽车4S店/经销商企业服务
一、工作内容:
1.通过电话或在线服务,为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;
3.根据业务需求,按时按量完成下达的外呼任务。
二、任职资格:
1. 22-33岁,大专及以上学历(有汽车外呼1年经验可放宽至中专或对等学历),
2. 打字速度大于等于50字(中文)/分钟;
3. 具有汽车行业工作经验或2年以上客服行业经验优先;
三、工作时间:
8小时工作制
接听:分三班倒8:00-17:00,9:00-18:00,12:00-21:00,月休7-8天
通宵班接听:21:00-8:00,上3休1
在线:9:00-18:00,上4休1,上5休2
外呼回访:每天8小时工作制,早九晚六,周末双休,具体以运营现场排班为主
四、薪资待遇
4000-6000(外呼回访薪资高点)+五险+年假+丰富的团建活动;
项目组不定时举行团队活动(平均1次/月),年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利

工作地点

两江新区华夏银行(重庆分行)江北区江北嘴华夏银行重庆分行A栋

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 南宁良庆区
  • 公司人数: 20-99人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

宋女士/招聘专员

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