共享电单车 运维人员/电话客服

共享电单车
运维人员 ，电话客服
岗位：运维人员
工作内容：
1.巡摆：在区域内路面巡查，摆放车辆，处理投诉，使用手机软件查找站外车辆并将其推放到站点内，激活车辆;
2.调度：在区域内骑着三轮车到指定地点调度指定车辆。
3.换电：在区域内骑着三轮车给需要换电车辆更换电池；
4.维修：能熟练使用维修工具，懂得简单的电动车自行车维修优先。
要求：
1、男女不限，经验不限，无犯罪记录，年龄18-45岁，能吃苦耐劳，服从管理，能完成各项工作安排；
2、需要能熟练使用智能手机，能看懂地图和导航。需要有三轮车驾照（有相应补贴，无三轮车驾照者可以后期考）。
不包吃住，不交五险一金，社保补贴发在工资里。
薪资及待遇：每月15号发上月工资，前期固定工资7000元/月，后期换成无底薪纯计件模式。月休两天，节假日需正常上班。
工作时间：暂定早上8点到晚上8点，中午及晚上吃饭各半小时；
工作地点：黄埔区科学城附近区域
岗位：电话客服
工作内容：
1、接听骑行客户来电，解决共享电单车骑行者的问题，如订单疑问，费用申诉等；
2、处理、收集骑行客户意见反馈。
要求：
1、经验不限，年龄18以上，普通话标准，有客服文员相关工作经验者优先考虑；
2、能熟练使用办公软件；
3、有良好的沟通和服务意识。
薪资及待遇：每月15号发上月工资，固定工资5000元/月。月休四天，节假日需正常上班；
休班期间需要正常接听客户来电，工单上班后处理。
工作时间：坐班时间为上午8:00-下午6:00，电话接听时间为早上7:00-晚上10:00；
工作地点：白云区永兴东路2号