更新于 10月23日

电商售后客服

4000-8000元
  • 广州花都区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服倒班制电子商务快速消费品咨询服务
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商售后支持,解答客户咨询;

2.处理电商平台内的订单退款及工单事宜;

3.收集并汇总电商平台的常见问题;

4.协助处理电商平台的负向反馈及申诉;

5.负责电商平台快递群的遗失件登记与处理。

任职要求:

1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题;

2.具有较强的责任心和团队协作精神;

3.能够服从管理,有条理地完成分配的任务;
该岗位上班时间:8-6点,13-23点,介意者慎透

工作地点

广州花都区尚景花卉苗木农民专业合作社

职位发布者

宋先生/人力资源经理

立即沟通
公司Logo广州溪林园艺有限公司
广州溪林园艺有限公司公司概况介绍:溪林·尚景包括四家公司,广州溪林园艺有限公司成立于 2014年 9月 17日;广州市花都区尚景花卉苗木农民专业合作社成立于 2016年 6月 29日;广州森怡绿创园艺有限公司成立于2020年7月13日;广州花素语园艺有限公司成立于2021年1月18日。溪林·尚景公司的主营业务众多,有苗木生产、园林工程、绿化种植养护等其他农业服务;同时还开展线上电商平台销售,包括天猫、淘宝、京东、拼多多等,实行自产自销一体化。发展概况。溪林·尚景公司自 2014年成立以来,陆续与碧桂园、恒大、海伦堡等地产企业建立了战略合作伙伴关系,成为这些企业的苗木供应商。共同通过全体同事的努力,公司业绩每年稳步增长。2020年以家居绿植和微景观为方向开展新的电商项目,现在已经进驻各大平台。溪林·尚景公司共有苗木生产基地共500多亩。乔木生产基地种植的产品有细叶榄仁、樟树、朴树、乌桕、秋枫、黄槿、黄花风铃木、白银香、水蒲桃、黄皮、假树头萍婆等;灌木生产基地种植的产品有黄榕球、灰莉球、红继木、米兰球等;地被的生产基地种植的产品有翠芦莉、星花、栀子花、黄金叶、红背桂、红继木、本地鸭脚木、进口鸭脚木、毛杜鹃、龙船花等;绿植生产基地种植产品有吉利红,中国红,红如意,红颜,焰火,仙洞龟背等。溪林公司合计在编员工40余人,长期兼职农民数十人,为当地解决了部分农民的空余劳动力。到现在为止,溪林公司注册品牌包括:溪林,栀恋,花素说,花素语企业文化:世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。使命:让农民多一条出路愿景:做中国一流的苗木公司价值观:简单、互爱、可信、创造、拼搏经营理念:诚信、互利、进取
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