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热线客服专员

4000-6000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服全白班美发/美容/保健
1、1年以上售后接听客服/外呼回访客服工作经验(美业、医疗、大健康、商超、汽车、电信等行业经验优先考虑)。
2、有较强的沟通能力,能快速识别客户的问题并给与回应。
关工
3、熟练的办公软件使用能力,能快速完成各类数据登记、整合、分析。
4、具备一定的客诉处理。
5、性格开朗,适应性强,有亲和力。
6、年龄:25-38岁之间
工作内容:曾补计划表-2025年6月份
工作内容
1、按标准完成月度、季度、年度的各类满意度回访以及数据汇总。
2、完成400电话的接听以及客诉处理。
3、完成退款客户的电话回访以及数据汇总分析、退款等相关工作。
4、按标准完成各类会员数据的统计和分析。
4、辅助区域客服人员完成各区域客情活动的开展以及数据亡总分析。
、按标准完成店面巡查以及数据统计,同时完成区域客服员的抽查工作。
,按时按质完成客服经理交办的其他工作。
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工作地点

西安未央区艾斯广场

职位发布者

李静/招聘顾问

昨日活跃
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公司Logo陕西蕾特恩美容管理有限公司
陕西蕾特恩美容管理有限公司是蕾特恩专业祛痘(国际)连锁在陕西省唯一指定直营机构,蕾特恩专业祛痘(国际)连锁是法国佐维生物科技有限公司旗下的专业祛痘美肤品牌。秉承”用心感动每一张面孔“的品牌理念,汇聚资深祛痘美肤导师团队资源,不断引领祛痘行业新标准。2012年入驻中国,经过8年的高速发展,目前已成为国内专业祛痘领域实力品牌,连续覆盖全国285城,开设超1400家专业祛痘连锁机构。品牌故事:早在1961年,法国爱博尔医生和他的佐维实验室团队,在莱茫湖水下的天然水藻矿泥中发现了神奇的藻类胶原肽因子,可以有效修复皮肤细胞组织,让肌肤重返健康,并将其命名为:RETURN。在长达半个世纪的发展历程中,法国佐维的科学家团队始终秉承”RETURN还原“理念,不断革新科技美肤技术,在青春痘,痤疮领域获得多个奖项。2012年,法国佐维生物科技有限公司以”RETURN“的中文商标”蕾特恩“在中国成立品牌,定位于专业祛痘领域的连续机构。发展历程及重大事项:1962年R-12藻类胶原肽因子被发现并命名为”RETURN“;2012年进驻中国,2017年签约国际巨星黄圣依,全国打响品牌新战略,实现280城等等。今天陕西蕾特恩美容管理有限公司正以矫健的姿态快速健康的发展,同时也期待您的加入!
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