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物业客服管家

3000-6000元·15薪
  • 济南市中区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

小区商场
岗位职责:
1、负责日常的客户接待,对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进,保证物业服务的完整性
2、对各类派工单的完成情况进行定期回访,确保维修及时率;
3、办理客户装修手续,协调装修中的各类题,安排装修验收,跟踪验收遗留题处理结果
4、定期对所负责区域进行巡视检查,发现问题及时通知相关部门进行整改
5、定期整理客户档案,及时掌握业户信息,保证资料随时更新
6、负责物业管理费及其他各项费用的收缴工作,保证各项用的收缴率;
7、统计、核对空置房状态,定期进行巡视检查8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,40岁以下。
2.工作细致认真,有责任心,有较好的亲和力、沟通协调能力及语言表达能力,能熟练运用办公软件。
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工作地点

济南市中区鲁能物业漫山香墅物业服务中心

职位发布者

尤琪/HR

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中国绿发投资集团有限公司(简称中国绿发)是一家股权多元化的中央企业,接受国务院国资委直接管理。成立以来,公司以绿色发展为主题,践行碳达峰、碳中和目标,致力于打造绿色低碳为主业的综合型领军企业,建设世界一流绿色产业集团。中国绿发聚焦主责主业,大力开展绿色能源、绿色科技等绿色低碳产业投资,积极实施低碳城市等城乡开发运营管理,广泛开展文化、旅游、康养产业及相关贸易与服务,加快产业布局优化和结构调整,积极探索绿色低碳产业发展新路径,形成了以绿色能源、幸福产业、低碳城市、战略性新兴产业投资等为发展方向的全国性产业布局。
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