400-885-9898
职位描述
车辆查勘定损保险理赔
1、给客户提供预约、保险其他各方面的信息；
2、提供咨询、优质的服务，及时为客户提供保险维修引导；
3、跟进保险维修进度，与钣喷主管沟通，确认保险车辆维修进度以及完工时间；
4、跟进回访，提醒保险关怀；
5、与配件部沟通，跟进配件供应情况；
6、协助保险公司定损核价，负责车辆理赔的资料整理；
7、积极与保险公司沟通，查询理赔款的到账与否，及时通知财务；
8、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；
9、负责售后办公区域的6S管理；
10、处理简单的客户投诉；
11、及时完成上级领导交办的其他工作。
2、提供咨询、优质的服务，及时为客户提供保险维修引导；
3、跟进保险维修进度，与钣喷主管沟通，确认保险车辆维修进度以及完工时间；
4、跟进回访，提醒保险关怀；
5、与配件部沟通，跟进配件供应情况；
6、协助保险公司定损核价，负责车辆理赔的资料整理；
7、积极与保险公司沟通，查询理赔款的到账与否，及时通知财务；
8、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；
9、负责售后办公区域的6S管理；
10、处理简单的客户投诉；
11、及时完成上级领导交办的其他工作。
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工作地点
广阳区廊坊美东雷克萨斯汽车销售有限公司(金基集团·金基汽车园店)
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职位发布者
刘女士/HR
立即沟通
廊坊美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司廊坊美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司隶属于美东集团，成立于2020年9月，坐落于廊坊市安次区安次汽车工业园西昌路位置在和安锦道交口，紧临廊霸路、，经营领域包括新车销售、零配件外销、贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务；同时，为客户提供全方位维修、保养服务。公司秉承以客为尊的服务理念，以超越顾客期望值为目标。培养了一批高素质的销售团队和高技术水平的技术骨干，以尊重凝聚力量，以诚信缔结真情，为客户创造更多的价值，为员工提供更多的发展空间。廊坊雷萨为本地消费者提供高品质的雷克萨斯产品及售后服务保障。雷克萨斯（日语：レクサス，英语：Lexus），是丰田集团旗下的豪华汽车品牌，创立于1989年9月1日，于全球市场均有销售。雷克萨斯车厂与丰田集团其他旗下车厂不同，成立之初即是为制造豪华汽车的车厂。它是北美历史上一个畅销的豪华汽车品牌，其制造技术发展快速，历史上一直处于混合动力车辆制造前沿，于2005年推出全球首部混动豪华多功能运动悠闲车—RX 400h，并于2006年推出了世界首部V8内燃机混动轿车—LS 600h
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