更新于 2月5日

商旅产品经理

1.8-2.5万
  • 成都武侯区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

商旅线上用户运营经验机票酒店商旅系统服务
一、岗位职责
● 产品规划与设计
● 负责机票、酒店、火车票等差旅产品的整体产品规划、功能设计及迭代优化;
● 深入理解企业差旅管理(TMC)或个人出行场景,设计符合用户需求的预订、审批、报销、对账等全流程产品方案;
● 输出高质量PRD、原型图及交互逻辑,协同研发、测试推进上线。
● 供应链与资源对接
● 对接航司、酒店集团、铁路12306或GDS(全球分销系统)、OTA平台等上游资源;
● 管理供应商合作,优化价格、库存、退改签政策等核心要素;
● 推动API对接、数据同步及异常处理机制建设。
● 策略与运营支持
● 制定差旅产品定价策略、促销活动及会员权益体系;
● 分析用户行为与交易数据,持续优化转化率、复购率及客单价;
● 支持销售与客户成功团队,提供产品培训与定制化解决方案。
● 合规与风控
● 确保产品符合民航、铁路、酒店等行业监管要求;
● 设计反欺诈、价格异常监控、订单风控等机制;
● 处理重大客诉或系统故障的应急响应。
● 跨部门协作
● 与技术、运营、市场、财务、法务等部门高效协作,推动项目落地;
● 协调内外部资源,保障产品按时高质量交付。
二、任职要求
基础条件
● 学历:本科及以上,计算机、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先;
● 经验:3年以上互联网产品经验,有机票、酒店、火车票、TMC(差旅管理)或OTA平台相关背景者优先;
● 行业认知:熟悉差旅行业生态、主流GDS(如Amadeus、Sabre)、航旅分销逻辑及B2B/B2C业务模式。
核心能力
● 产品能力:熟练掌握Axure/Sketch/Figma等工具,具备独立完成从需求到上线的闭环能力;
● 数据分析:能使用SQL/Excel/Tableau等工具进行数据挖掘,驱动产品决策;
● 沟通协调:具备强跨团队推动力和项目管理能力(PMP/Scrum经验加分);
● 客户能力:部分岗位要求对接客户,能深入客户业务场景进行需求分析,项目交付。
加分项
● 有大型TMC公司(如携程商旅、阿里商旅、在途、分贝通)工作经验;
● 熟悉企业SaaS产品或费控报销系统集成(如与用友、金蝶、钉钉、飞书对接);
● 具备一定的技术背景,了解API、微服务、B2B交易系统架构。

工作地点

成都武侯区高新创合中心-B座12楼

职位发布者

杨女士/人事

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公司Logo四川万景峰国际旅行社有限公司
四川万景峰旅行社有限公司是一家以互联网技术为核心的票务代理运营商。成立于2020年9月,是拥有国际航空协会(IATA)、中国航空运输协会(CATA)资质,工商局正式注册的企业。主要从事国内旅游业务、入境旅游业务、票务代理、酒店预订、信息咨询、数据分析等业务。公司重视对员工的培养和关怀,聚集了一批乐于创新、敢于拼搏、无比团结的专业运营管理团队。目前已与多家航空公司达成合作,与同程、携程、飞猪、淘宝等多家大型OTA平台成为合作伙伴,始终坚持“让客户满意与客户共赢”的服务理念,“以人为本尊重沟通合作”的管理宗旨,致力于从细微之处考虑客户的实际需要,为客户提供更优质的服务,成为国内优质的出行服务商。
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