大型出行平台客服专员

大型出行平台招聘来袭！综合5-8 k! 五险一金！大厂福利！
【岗位职责】：
1. 负责风险案件研判兜底，沟通指导
2. 收集各渠道风险案件信息，完成信息中转分配
3. 调度风险工单保障高风险案件妥善处置
4. 洞察业务风险漏洞，反哺流程&系统
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1. 大专及以上学历，专业不限，有行业经验者优先
2. 需具备良好的风险识别、应对突发风险案件、跨部门沟通能力
3. 吃苦耐劳，能够拥抱变化，承担压力
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薪资结构：基本薪资4100+浮动绩效+200元全勤奖+夜班补贴，综合5-8 k！
上班时间：正常班次早九晚六！（本身为7*24 H作业模式，根据业务需要服从调配）