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物业客服主管

5000-6000元
  • 长沙望城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业费催缴物业客服物业管理
岗位职责:
1、负责客服团队管理工作包括人员管理、业务培训等;
2、负责客户投诉处理,对重大客户投诉及时上报,并跟踪处理结果;
3、负责业主档案管理,装修管理及特约服务管理;
4、负责项目物业费催缴工作,根据经营指标带领团队达成催缴任务;
5、负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施。
任职要求:
1、45岁以下,职业化形象良好,住宅小区客服管理经验三年以上;
2、具备团队管理能力、客诉处理能力、沟通协调能力;
3、熟悉物业行业法律法规,有智慧物业平台使用经验。
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工作地点

长沙望城区月亮河畔月亮河畔物业服务中心

职位发布者

赵航/招聘培训主管

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