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客户投诉 售后客服

7000-9000元
  • 深圳罗湖区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服医学护理学保险
客诉专员(非销售岗): 朝九晚六 双休 7-9K
岗位职责:
1、负责内部抱怨投诉案件处理和跟进;
2、负责舆情投诉案件的处理和跟进;
3、负责内部投诉案件的复盘与纠错,优化投诉处理流程,提升团队投诉处理质量和效率;
4、负责领导交办的其他工作。
任职条件:
1、本科学历,专业不限(金融类、保险类、医护类的优先);
2、普通话标准,吐字清晰,谈吐温和;
3、耐心沉稳、外向开朗、细心踏实、情绪稳定、善于聆听;
4、熟悉office办公软件或WPS软件基本操作;
5、优秀或培养潜力大的应届毕业生优先;
6、热爱互联网、保险行业,具有较强的事业心与团队协作精神。
工资待遇:月薪7-9K,五险一金
职位福利:五险一金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利。
工作时间及地点:
1.上班时间:9:00-18:00双休。
2.工作地点:广东省深圳市宝安区电信5G智能呼叫中心(兴东地铁站D口步行430米)(12月份左右办搬到罗湖人保金融大厦周边)

工作地点

深圳罗湖区中国人保金融大厦

职位发布者

夏玲/人事经理

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公司Logo中南国际服务外包(深圳)有限公司
中南国际服务外包(深圳)有限公司,成立于2018年7月,中南人才集团旗下独立子公司,专注于人力资源供应链建设和人力资源外包管理技术研究。集团始创于1994年,是中国人力资源行业的先行者和实践者;业务范围涵盖人才招聘、教育培训、派遣外包、建筑劳务外包、社工服务、灵活用工等多领域。集团始终秉承“专业决定品质、专业成就未来”经营理念,遵循客户至上原则和持续创新精神,专注于人力资源供应链建设和人力资源管理技术研究,致力于自主研发人力资源应用产品,通过为客户提供专业的人力资源服务和综合人力资源解决方案,最大限度为客户人力资本增值。先后荣获“中国人力资源服务机构TOP100强”、“广东企业500强”、“广东服务业100强”、“深圳企业500强”、“深圳市人力资源服务企业综合10强”、”深圳市人力资源劳务派遣企业10强”、”深圳市人力资源招聘企业10强”、“中国人力资源著名品牌“、“深圳市AAAAA级劳务派遣单位”、“全国优秀民办职业介绍机构”、“深圳市五星级职介服务单位”、“广东省人力资源诚信服务示范机构”、“深圳市职业技能先进单位A类培训机构”等殊荣。
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