一、岗位职责

1. 负责指定区域内的快递收派工作，确保包裹及时、安全送达，准确完成收件信息录入与款项核对。
2. 维护客户关系，主动解答客户关于快递时效、运费、理赔等问题，提升客户满意度。
3. 妥善保管快递单据、设备及车辆，定期检查包裹包装完整性，防范运输损耗。
4. 遵守公司规章制度及交通法规，规范操作收派流程，及时反馈区域内的异常情况。

二、任职要求

1. 年龄18-45周岁，学历不限，，无重大交通违章及不良记录。
2. 能熟练使用智能手机操作收派件APP。
3. 具备较强的责任心和抗压能力，服务意识强，能接受早晚高峰及节假日轮班安排。