400-885-9898
职位描述
水上运输航空运输铁路运输货代销售助理货代销售支持货代单证客服
岗位职责：
负责与客户联络沟通，了解并满足客户需求，提供专业、高效的海运服务；
订舱出号、出号后：确认费用代垫、拖车、报关、保险服务；
提单确认、截单、截港、查询船期及到港时间、查询提货
负责对客户的维护及理客户的咨、投诉和建议，确保客户满意度；
完成对内对外的邮件处理，与客户确认相关费用；
跟踪货物运输状态，及时向客户反馈信息，协调处理货物异常情况；
遵守公司规章制度，并及时完成公司领导交办的其他工作
任职要求：
英语4级 大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先；
有责任心，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神；
工作细致认真，有良好的适应能力和服务意识。
薪资福利：
工作时间:上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，周末双休;
丰厚薪资:无责底薪+月底奖金+年度奖金等，五险一金
丰富福利:带薪年假、法定节假日、节日福利、健康体检、定期团建;
培训和晋升:系统完善的培训学习体系，资深同事一对一进行入职辅导培训上岗
负责与客户联络沟通，了解并满足客户需求，提供专业、高效的海运服务；
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工作地点
青岛市市南区东海西路39号1808
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职位发布者
秦先生/TA
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美设国际物流集团股份有限公司美设国际物流集团(AMASS Global Network Group)，2004年成立，深耕行业近20年，服务网络覆盖全球200+国家/地区，通达20,000+目的地，是全球一体化物流解决方案的领导者。依托100+全球分支机构及年处理300万立方米拼箱货物的强大运营实力，稳居中国出口拼箱市场领先地位，并荣获上海市国际货运代理行业最高信用评级（AAA）及中国海关AEO高级认证企业。我们的实力，连接全球：•海运：与100+国际航运巨头深度合作，每周运营超1000班整箱(FCL)与拼箱(LCL)直航服务。•空运：网络无缝通达200+国核心枢纽。•中欧铁路：高效覆盖30+欧洲国家，时效较海运提升200%。•专业领域：拥有18年危险品运输经验（上海化工园万平专业仓）、亚马逊SPN认证的跨境电商物流解决方案，以及全国70+仓储网点，为多元化需求提供精准服务。我们长期服务亚马逊、eBay、博世、米其林、国药集团等全球500强企业。凭借自研智能系统，实现全链路99.9%高精准交付，赢得广泛信赖。我们秉持“满足客户需求，超越客户期待”的核心准则，并积极践行社会责任，持续推行“黔心助学”公益计划，支持贵州山区教育。加入美设，不仅是选择一份事业，更是参与塑造全球物流的未来！立即投递简历，开启您的全球物流精英之旅！详情见官网招聘页：https://www.amassfreight.com/join-us/
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