客服主管（在家办公）

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**-**元 查看薪资
  • 上海 浦东新区
  • 3-5年
  • 本科
  • 招1人
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薪资福利

职位底薪 5000元/月
社保类型 六险一金
发薪日期 当月30日
薪资补贴 餐补、话补、交通补助、房补

职位描述

售前客服售后客服英语快速反馈半导体/芯片电子设备制造通信/网络设备
核心职责​​
  • ​​​​客户服务执行​​：处理复杂的客户咨询与投诉，确保客户问题得到及时、妥善的解决。管理售后服务的全过程，提升客户满意度。
  • ​​销售支持​​：负责审核销售合同条款的准确性，并依据公司政策快速、准确地为客户提供报价支持。
  • ​​内外协调​​：作为内部沟通的枢纽，高效协调销售、技术、财务等内部部门，共同解决客户问题，确保信息流转顺畅。
​​任职要求​​
  • ​​经验背景​​：3年以上客服相关工作经验，具备半导体零部件贸易经验者优先。
  • ​​专业知识与技能​​：熟悉客服流程，具备出色的沟通协调能力和客户投诉处理技巧。合同与报价相关经验是核心加分项。
  • ​​职业素养​​：具备极强的客户服务意识、责任心和抗压能力。思维清晰，具备良好的团队管理能力和跨部门协作能

工作地点

工作地点
上海*********
位置图标

公司信息

上海基测实业有限公司

未融资 · 20-99人 · 半导体/芯片 已审核 已审核

10 个在招职位

工商信息

企业名称 上海基测实业有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 叶钦
经营状态 在营（开业）
成立时间 2021-02-01
注册资本 1000万元
查看全部信息
完善简历

认证资质

营业执照信息

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