400-885-9898
职位描述
电子/半导体/集成电路
1、负责公司设备出机前的各项资料准备，包括但不限于各类产品作业指导书、产品说明书等等;
2、参与新研发机台的测试与调试，制定SOP开展培训，定位并解决设备运行故障、性能异常等问题;
3、负责客户端的现场技术支持服务，包括但不限于咨询解答、产品培训、现场技术指导、客诉处理等等，保证公司产品在客户现场能够稳定运行;
4、现场紧急情况应变处理，第一时间处理并提交完整报告，并跟踪直至问题解决;
5、项目结案收集各项资料、各类错误报告、缺失报告等，上交给相关主管单位保存;
6、收集客户反馈意见，及时反馈给上级，推动产品的持续改进和升级，并跟踪进展及市场反应等;
7、公司安排的其他工作任务。
工作地点
苏州吴中区新兴产业工业坊4号厂房A单元1-2楼
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职位发布者
董女士/人事主管
昨日活跃立即沟通
苏州芯睿科技有限公司苏州芯睿科技有限公司成立于2021年,是一家专注于半导体设备研发、生产及销售的企业。公司多年专精于研发键合解键合设备，晶圆尺寸2-12寸，产品应用覆盖半导体全领域，是临时键合、永久键合整体方案提供者。公司核心研发技术团队均有20年以上半导体制程经验。 2021年公司通过IP转移，研发生产本土落地，成功入驻苏州园区新兴工业坊。同年通过ISO9001與SEMI S2质量认证。公司自成立以来，始终坚持"质量第一、用户至上、以质兴业、以优取胜"的经营宗旨，荟萃业界精英，为客户提供最专业的设备和服务。公司将凭借强大的产品开发能力，持续助力于国内相关产业发展，为半导体设备国产化献力。
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