400-885-9898
职位描述
导游证客户服务团队管理会员营销
工作职责
1. 负责日常顾客接待，通过专业、热情的服务提升用户体验与品牌好感度。
2. 主导旅游团队的全程带团工作，保障行程安全、顺畅，妥善处理突发问题。
3. 策划并执行会员市场活动，结合旅游场景开展产品销售与会员转化。
4. 跟踪会员满意度，建立常态化服务跟进机制，提升会员复购率与忠诚度。
任职要求
1. 中专及以上学历，具备良好的沟通表达与服务意识。
2. 持有导游资格证书，有实际带团经验者优先。
3. 有老年人或高端客户群体服务经验，能精准匹配不同客群需求。
1. 负责日常顾客接待，通过专业、热情的服务提升用户体验与品牌好感度。
2. 主导旅游团队的全程带团工作，保障行程安全、顺畅，妥善处理突发问题。
3. 策划并执行会员市场活动，结合旅游场景开展产品销售与会员转化。
4. 跟踪会员满意度，建立常态化服务跟进机制，提升会员复购率与忠诚度。
任职要求
1. 中专及以上学历，具备良好的沟通表达与服务意识。
2. 持有导游资格证书，有实际带团经验者优先。
3. 有老年人或高端客户群体服务经验，能精准匹配不同客群需求。
工作地点
河北省唐山市路南区新华东道100号唐山万达广场F5层
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
朱女士/人事专员
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河北贝氧家项目管理有限公司贝氧家团购超市成立于2020年，是一家专业致力于社区团购新零售的专业化企业，所团购商品全部严选生态优品，采用源头对接，实现从工厂到家庭、从农田到餐桌。在为团购会员家人节约生活成本的同时，更让其生活品质提升、品味提高，做到质优价平、以品服人。同时贝氧家以诚信为基础，采用独特的团购运营方式，团购会员可以先在线上社群及直播间做团购预定再到线下实体店验货、支付、取货，实现会员零风险团购，因此深受会员家人的赞赏。贝氧家成立至今线上活动与时俱进丰富多彩、线下店面标准规范服务周到，已形成从取样、选品、开团、采购、分装、配送、取货、服务于一体的专业化的运营体系。未来将继续为实现“打造老百姓最放心的团购平台”这一企业愿景而奋
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