研学专项服务老师

岗位职责
1.负责研学项目全流程的策划、执行与落地支持，包括客户需求对接、方案设计与调整、行程安排协调、课程资源整合；
2.协助完成研学活动相关合同拟定、跟进签署、档案管理及客户关系维护；
3.参与课程内容开发与优化，结合教育目标与研学场景，设计体验式学习环节；
4.负责与供应商、学校、基地等多方对接，协调交通、住宿、餐饮、师资、物料等资源；
5.在项目执行过程中提供现场支持，保障活动顺利进行，处理突发情况；
6.收集客户反馈，参与项目复盘与持续改进，提升服务品质与客户满意度。
任职要求
1.大专及以上学历，教育、旅游、管理等相关专业优先；
2.具备2年以上相关工作经验，有旅游行业计调、研学教育、活动策划或课程执行经验者优先；
3.熟悉研学活动全流程运作，能够独立完成项目方案设计、资源协调与落地执行；
4.具备良好的沟通协调能力和多任务处理能力，责任心强，有团队协作意识；
5.能适应弹性工作时间，必要时可参与周末、节假日项目现场支持；
6.有教育情怀，对研学教育、体验式学习有一定理解和实践经验者优先。