更新于 6月27日

五险一金+售后服务站站长

5000-10000元
  • 邯郸成安县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修店汽车维修汽车保养汽车理赔
岗位职责:
1. 负责售后服务站的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度。
2. 监督并执行售后服务流程,提升服务效率。
3. 负责售后服务团队的建设和培训,提高团队整体业务能力。
4. 处理客户投诉和反馈,及时解决客户问题,维护公司形象。
5. 定期向上级汇报售后服务站的工作情况,并提出改进建议。
岗位要求:
1. 具备5年以上商用车售后服务经验,2年以上管理经验。
2. 熟悉商用车售后服务流程和标准。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 有较强的分析和解决问题的能力,能应对各种突发情况。
5. 持有相关汽车维修资格证书者优先。

工作地点

邯郸成安县河北伯昂汽车销售服务有限公司

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo河北伯昂汽车销售服务有限公司
河北伯昂汽车销售服务有限公司(简称“伯昂汽车”)成立于2015年,总部位于中国历史文化名城——河北省邯郸市,地处四省交汇处,享有“成语之都”的美誉。公司占地面积100亩,注册资金8000万元。作为东风柳汽的核心经销商、服务商和配套商,伯昂汽车年均销售商用车和专用车3000余台,是邯郸市单一商用车品牌经营规模最大的企业。产品与服务伯昂汽车主要销售东风柳汽全系产品,并自主研发、生产多种专用车辆,包括载货上装、清障车、随车吊、集装箱运输半挂车等。公司旗下注册商标为“伯昂”,其明星产品包括侧帘式集装箱和翼开启箱式车,凭借卓越的品质和创新的设计,赢得了市场的广泛认可。发展规划伯昂汽车从最初的汽车销售服务商,逐步转型为集研发、制造、销售、金融、售后、物流为一体的综合性商用车服务平台。公司秉持“坚毅、梦想、专业”的企业精神,以“心无旁骛造好车,专心致志搞服务”为企业使命,致力于打造行业领先的商用车品牌。近年来,伯昂汽车创新性地发展了商用车直播带货平台,培育了15名专业主播,自媒体团队粉丝量已突破20万人。公司计划在未来3-5年内,将团队粉丝量提升至500万人,成为商用车行业的“网红企业”,开创工业品销售的新模式。同时,公司成立了研发中心,持续加大研发投入,推进生产线智能化管控,计划引入AI模型赋能制造系统,进一步提升科技含量、生产效率和产品质量。发展历程初创筑基期(2015-2018)2015年,伯昂汽车以东风柳汽乘龙品牌区域总代理的身份进入商用车市场。凭借精准的市场定位和差异化服务策略,公司在三年内构建了现代化4S园区,整合了整车销售、售后服务、原厂配件供应链及客户大数据平台,成为主机厂五星认证的商用车服务商。产服融合期(2019-2022)2019年,伯昂汽车战略孵化卡托宝智慧物流公司,投入自有车辆120台,并开发了运输管理系统,打造了“运力池+车联网”双轮驱动的数字物流平台。这一举措不仅实现了年运输产值1.2亿元,还通过真实场景数据反哺整车销售,形成了“以运促销”的产业闭环。智造升级期(2023-)2023年,伯昂汽车迎来了历史性转折,投资3.6亿元的智造产业园正式投产。公司引进了机器人焊接工作站、三维激光切割系统等智能装备,并于5月成功下线首台集装箱运输半挂车,采用高强钢材料实现降重15%。同年9月,公司发布了清障车产品,年度产能突破 1000台,标志着企业从渠道商向智造服务商的全面转型。未来展望当前,伯昂汽车正在实施“双智战略”:一方面深化智能制造,建设省级特种车辆工程中心;另一方面布局智慧物流生态,通过车联网平台连接3000+运输主体。这种“制造+服务”双核模式,正在重塑区域商用车产业格局。经过十年的发展,伯昂汽车已实现了商用车整车一体化生产及销售。未来,伯昂汽车将继续秉持“心无旁骛造好车,专心致志搞服务”的理念,致力于成为商用车行业的领军企业,开创更加辉煌的未来。
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