400-885-9898
职位描述
电话客服
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，通过电话外呼的形式，推动移动套餐、宽带等业务的升级、续费等工作
2、培训:线下培训一周时间（带薪培训）
任职要求：
1、具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，通过电话外呼的形式，推动移动套餐、宽带等业务的升级、续费等工作
2、培训:线下培训一周时间（带薪培训）
任职要求：
1、具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
工作地点
苏州姑苏区中国移动(长吴路长欣苑店)
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职位发布者
于先生/招聘主管
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