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4S店汽车售后服务顾问

8000-10000元
  • 北京大兴区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车售后服务汽车4S店/经销商
1.服务顾问的主要职责为彻底实施FTMS规定的服务标准流程
2.预约接待、制作和管理预约接待表
3.接待来店客户
4.根据客户的维修需求,正确填写R/O,并请客户对作业内容认可并签字
5.当发生追加作业,且预计超过报价金额,或需延期交车时,应获得客户的理解
6.应向等待维修的客户报告作业进展情况
7.维修进度管理
8.对事故车进行报价,和保险公司交涉
9.服务营销产品的销售
10.3个月内续保客户的转介绍和预沟通
11.价值链业务的推荐
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建
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工作地点

北京大兴区黄村镇海鑫北路9号
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

李国栋/人事经理

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北京一汽服贸丰田汽车销售服务有限公司
Ø公司性质:央企一汽集团公司投资设立的国有全资子公司,是经一汽丰田(FTMS)授权并按其标准规划设计的集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的丰田品牌4S店,经销一汽丰田公司生产的全部车型及丰田进口车,并开展汽车租赁和二手车销售业务,具有一级汽车维修(小型车维修)资质Ø成立时间:2003年3月Ø注册资金:1000万元Ø营业范围:销售汽车、汽车零配件、汽车装饰用品;二手车经销、机动车维修(限色漆使用水性漆且喷漆和喷枪清洗环节密闭并配套废气收集处理装置);汽车装饰、技术咨询、技术服务、技术推广、技术开发;保险代理业务;保险经纪业务;汽车租赁。Ø公司规模:年销售汽车1200辆,维修车辆11000台次,销售收入2亿元。Ø经营理念:诚信做人,精细做事,客户第一,服务至上,树央企品牌,建百年老店。驰骋多年身经百战的你;初出茅庐充满干劲的你;寻求转型渴望突破的你;让千里马和伯乐,不再千载难逢;北京一汽服贸丰田,更懂你的价值!北京一汽服贸丰田的明天,由你创造。
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