运营总监（校园BOT行业）

【岗位职责】
1.负责搭建数据驱动的BOT运营管理体系，牵头构建运营分析框架，协同科技部按框架完成数据采集与支持，制定部门战略目标、运营计划与预算，对服务人数、运营收入、运营成本等经营结果全面负责。
2.统筹自营BOT项目的全周期运营管理，基于SaaS平台数据搭建单校运营模型，通过数据分析输出定价、收入提升与成本降低策略，并推动优化落地；建立常态化竞品分析与市场洞察机制，为业务决策提供依据。
3.建立设备全生命周期管理规范，制定预防性维护及应急保障方案，提升设备稳定性、降低故障率。
4.主导校方关键人关系维护与客户服务体验提升，向加盟商输出标准化的运营管理体系、工具及方法论，赋能业务规模化扩张。
5.负责部门团队建设与管理，培养团队的数据思维与体系化运营能力，协同科技部明确数据需求与产品开发方向，确保数据支持有效、运营策略执行闭环。
【任职要求】
1.8年以上实体项目运营或生产制造型企业管理经验，具备设备全生命周期管理或质量管理体系搭建经验者优先（如来自充电桩、家电、快消等行业）。
2.具备出色的数据分析与体系化思维，能独立搭建运营分析框架，熟练使用SQL、BI等数据工具，善于通过数据诊断业务问题并驱动决策。
3.拥有成熟的商业策略与盈利优化能力，精通成本分析、竞品洞察、ROI核算与定价策略，能有效制定并推进增收降本方案。
4.具备强大的流程设计与标准化输出能力，擅长将复杂运营抽象为可复制的流程、规范及模型，并具备对内外的培训推广经验。
5.拥有卓越的团队管理与跨部门协同能力，目标导向，能清晰划分管理边界，激励团队，并有效推动协同部门落实策略。