医药电商运营总监

1-1.5万

石家庄新华区
5-10年
大专
全职
招1人

职位描述

电商运营医药电商运营toBtoC医药行业

渠道规划与拓展
- 负责电商渠道整体布局，包括但不限于天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商、企业自营商城、医药 O2O 平台、第三方医药电商平台等。
- 开拓优质电商渠道，洽谈平台合作、资源位、政策支持，维护渠道关系。
销售与运营管理
- 制定电商渠道年度 / 季度 / 月度销售目标、营销策略与执行方案，并落地达成。
- 统筹店铺运营、产品上架、活动策划、流量推广、转化提升、复购运营等全流程工作。
- 监控销售数据、流量数据、成本与利润，持续优化运营策略。
产品与供应链协同
- 结合电商渠道特性，规划药品品类结构、定价策略、爆款打造与产品组合。
- 协同采购、仓储、物流、质管部门，保障库存稳定、发货及时、订单履约合规。
合规与风控管理（医药行业重点）
- 严格遵守《药品管理法》《互联网药品交易服务管理办法》等法规，确保电商全流程合法合规。
- 负责广告宣传、详情页、处方 / 非处方药区分展示等合规审核与风险控制。
- 建立并执行电商渠道合规管理制度、客户信息安全与售后纠纷处理机制。
团队建设与管理
- 组建、管理电商销售运营团队（运营、推广、客服等），明确岗位职责与考核机制。
- 负责团队培训、激励、绩效考核与人才培养，提升团队专业能力与执行力。
市场与竞品分析
- 跟踪医药电商行业趋势、政策变化、竞品动态与用户需求，输出分析报告并调整策略。
- 推动品牌在电商渠道的口碑建设、内容营销等创新业务模式。
跨部门协同
- 协同财务、法务、质量、仓储物流等部门，保障电商业务流程顺畅、数据准确、结算规范。