更新于 1月23日

非销售+回访排课老师+入职五险+月4-5K+排课提成+福利奖金+节假日休息

4000-6000元
  • 绵阳涪城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服全白班培训/辅导服务在线教育
【薪资结构】
基本结构:无责底薪3000 + 绩效考核500 + 业绩奖金500 -至2000 +全勤奖100+福利奖金+五险
【岗位优势】
1、薪资结构有保障:无责底薪100%能拿,无销售性质,多劳多得,收入看得见,并且可以预期,正常薪资范围4000-5500
2、工作内容相对简单,上手较快 。 家长在线留下了联系方式,申请免费试课,邀约专员需要及时回访客户,登记客户孩子的年龄,学校,以及什么时间试听方便等信息,在后台系统中为家长安排合适的【免费】试听课程即可, 试听后的跟进转化由其他的岗位负责。
3、发展空间大 ,因为公司销售火爆,因此决定组建专门的电话回访排试听课团队, 来快速高效的满足客户日益旺盛的试听需求,伴随团队快速成长,管理岗位虚位以待
4、业务成熟 ,项目稳定, 并不是从零到1的探索 ,可供长期发展。 回访排课工作流程并不是全心的流程,它原本是由销售岗位自己联系客户安排试听的,但是由于客户试听需求快速增长,导致销售人员不足,因此公司决定将前期回访排课的工作单独成立部门承接,销售部只负责试听后的成交转化。 因此回访排课的所有流程早已成熟,并不需要任何摸索创新,并且后成熟的培训帮带体系,不怕学不会
5、带薪培训,有完善的培训体系,确保快速上手
6、有新人绩效保护期,护航新伙伴无忧成长
【工作内容】
1、想要免费试课的客户会在公司的广告页面上留下自己联系方式,这些电话会交给 本岗位(回访排课岗位)
2、回访岗需要联系客户,了解清楚家长孩子的年龄,性格和家长期望等信息,判断我们的产品是否适合孩子,如果适合,就结合家长时间和我们老师的时间在系统里为家长安排好试听课程。
3、及时将约好的课程在内部系统或工具中做好汇总,交接给销售部门进行后续跟进转化
【任职要求】
1、年龄满18岁以上,大专以上学历,有无工作经历均可,有电话客服工作经历者优先
2、待人亲切真诚,热情开朗,有服务意识
【工作时间】
早上9:30-11:30,下午12:30-18:30下班 11:30到12:30午餐休息时间
每周日公休,其他法定节假日正常休息
【新人培训】
1、入职后统一岗前培训3天(培训期间每天50生活补贴);
2、在岗期间:专业培训、技能培训、晋升培训等
3、优秀的业务带教老师,一对一带教帮扶
【发展方向】
目前公司已设立成都职场、西安职场、重庆职场、汉中职场、绵阳职场,随着团队成长,管理岗位虚位以待,发展空间巨大。
纵向:回访专员---组长 — 分队长 — 团队长— 经理
横向: 回访专员 - 业务专家 - 培训助理 - 培训师 - 培训组长 ; 新兵训练营教练员 — 教练组长;HRBP

工作地点

绵阳涪城区望园商厦10楼4-5号

职位发布者

秦先生/绵阳分公司经理

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公司Logo希企科技(成都)有限公司
希企科技(成都)成立于2021年,隶属于专注全球在线教育专家的VIPTutor公司。公司以新加坡数学为核心教学体系,以科技为驱动力,通过创新的课程设计、前沿的科技应用和全球化的教育资源整合,致力于为全球3--15岁青少儿提供个性化教育解决方案的学习平台。【企业定位】全球教育科技的引领者专注于将科技与教育深度融合,通过将自主研发的智慧教育平台与全球顶尖教育资源整合,目前已已服务覆盖北美、亚欧、大洋洲等120多个国家和地区。【产品矩阵】 PPtutor(国际中文课程):面向全球中文学习者,课程融合了语言学习与文化体验,采用沉浸式教学方法,帮助学员快速掌握中文并理解中华文化。 Mathplore(新加坡数学思维课程):以新加坡数学教育体系为基础,注重逻辑思维和问题解决能力的培养,课程设计科学严谨,深受全球家长和学生的青睐。 Future ABC(哈佛英语课程):与哈佛大学教育专家联合研发,课程内容涵盖语言技能和文化理解,帮助学员实现英语能力的全面提升。【科研实力】科技与教育的深度融合 VIPtutor拥有一支由全球教育家、数据分析师和工程师组成的研发团队,汇聚全球顶尖智慧。 1、乔治.斯穆特教授(George Smoot)诺贝尔物理学奖得主、爱因斯坦奖得主、美国国家科学院院士 Mathplore首席科学家斯穆特教授以其在宇宙学和物理学领域的开创性研究闻名于世,他为Mathplore注入最前沿的科学思维与技术创新,推动数学教育与科技的深度融合,打造全球领先的智能学习平台。 2、埃菲.杰曼诺夫教授(Efim Zelmanov)菲尔兹奖得主、美国国家科学院院士、中国科学院外籍院士 Mathplore首席数学家作为当代数学界的泰斗,杰曼诺夫教授在代数和数学理论领域的卓越成就为Mathplore奠定了坚实的学术基础。 3、史蒂夫.沃兹尼亚克(Steve Wozniak)苹果公司联合创始人、硅谷传奇人物、科技创新的先驱者 Mathplore战略顾问与支持者沃兹尼亚克先生以其在计算机革命中的开创性贡献闻名全球。他对Mathplore的鼎力支持,不仅彰显了其在教育科技领域的巨大潜力,也为Mathplore注入了硅谷创新精神与全球化视野。【教学理念】以学生为中心,以员工为核心,培养未来人才通过科技手段为每位学员量身定制学习计划,满足不同学习需求。课程设计融入国际化元素,帮助学员拓宽视野。【未来展望】深耕教育,科技赋能,让沟通无界,未来无限希企科技将继续深耕教育科技领域,推动全球教育的变革与创新,致力于让优质教育惠及每一个角落。
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