更新于 3月19日

客服专员

4000-5000元

职位描述

售后客服全白班汽车售后服务
岗位职责(无销售性质) 1、热情解答客户咨询,并为客户提供优质的服务,维护公司形象; 2、详细记录客户信息,并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门; 3、电话回访客户,处理用户遇到的问题,维护好与客户之间的良好关系,促进公司与客户的长期合作; 4、了解用户需求,收集用户反馈的建议,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度 5、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接; 任职要求: 1、专科及以上学历 2、熟练办公软件,打字熟练 3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质 4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

工作地点

呼和浩特市-新城区-海拉尔东路和科尔沁北路交汇处东南角(火车东站向北600米)
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

苗女士/人事

昨日活跃
立即沟通
内蒙古酷库汽车有限公司
内蒙古酷库汽车有限公司成立于2017年08月31日,注册资本伍百万元,统一社会信用代码:91150105MA0NHBPL1M,位于内蒙古自治区呼和浩特市新城区中交上东国际二期商业底商,是内蒙古唯一一家集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、精品车衣、整备翻新、洗美改装、租赁、金融、保险、二手车评估、置换、销售等服务为一体的“一站式”汽车6S服务中心。酷库汽车是一家新型直营连锁汽车公司。公司集合众多知名品牌,为车迷提供一个集售后服务、赏车、购车、高档洗车、汽车精品超市的为一体睨“一站式”服务中心。二手车质保认证、平行进口、融资租赁、新能源、咖啡厅、休闲娱乐、星级服务设施等消费项目被引入到BBA汽车PLUS的建设中。公司秉承”BBA服务,全程呵护”的服务理念,BBA售后服务的工作重点也将以通过更加完善的客户服务为中心,为客户提供更快捷、高效、优质的服务。公司以全新的产业互联网时代模式,依托大数据信息化管理,通过直营连锁实现汽车一站式服务的品质管理。公司以人为本,注重人才培养,完善的在职培训体系,使员工得到薪水的同时个人职业素养不断提高,提升个人竞争力。浓厚的学习型组织氛围,和谐的家人关爱文化,打造出一支有凝聚力、有活力、有执行力的高效团队。未来可期!让我们携手共进!将汽车革命进行到底!
公司主页