电商客服

6000-9000元

职位描述

售前客服售后客服投诉客服电子商务印刷/包装/造纸

岗位内容：
1. 在线处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接销售及运营部门，协助解决用户问题和反馈；

3. 处理小额销售订单，协助销售保持客户的后续联系与沟通；
4. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；

3. 性格沉稳、不急躁

4. 具备良好的团队协作。

上班时间分为三个班，7:30至17:30；9:00至19:00；17:30至01:30；10天一轮。

福利待遇：

入职提供住房补贴200元

公司免费提供中餐、晚餐

金华金东区昊斌针织-北门

三日内活跃

立即沟通

金华市馨琪包装制品有限公司公司成立于2018年，致力于气泡袋的研发、生产与销售。主要通过线上电商平台开展产品推广、销售工作。目前运营的平台包括：阿里、拼多多、新媒体等经过多年的努力，公司目前已经是行业标杆企业。拥有金华、东莞两家工厂，公司经营总面积约3万平方，人员近200人，产值超过亿元。

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