该职位已失效,看看其他机会吧

荣耀售后体验顾问

4000-8000元
  • 柳州城中区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

含销售的客服工作备件专员手机数码产品电子通讯设备
岗位内容:
1.负责荣耀产品销售、荣耀服务的销售;
2.接待用户送修故障机、解答用户咨询、系统开单记录;
3.客户及机器信息的收集、录入、检查、核对,确保录入信息的完整性、规范性;
4.按照维修政策对客户机器进行检测和维修费用报价、收费、并形成台账;
5.协助进行故障确认及维修进度跟踪,通知用户取机;
6.对客户不满进行安抚维护现场秩序,提高客服满意度;
任职要求:
1.有一定荣耀售后服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2.具备良好的沟通能力,能够与客户和维修师傅有效沟通;
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的数据处理能力;
4.能简单判断手机故障及时回复客户的相关咨询;
5.具备较强的责任心和执行力,能够认真细致地完成工作任务;
公司待遇:
1.薪资结构:底薪+绩效+提成+全勤;
2.职位福利:五险、绩效奖金、全勤奖、带薪年假
查看全部

工作地点

城中区荣耀官方授权服务中心(柳州城中万达店)

职位发布者

黄女士/人事专员

昨日活跃
立即沟通
公司Logo广西手心伴数码科技有限公司
广西手心伴数码科技有限公司创立于2021年11月,是立足于广西的一家通讯产品服务型领先企业,是荣耀品牌官方授权的经销商,也是荣耀广西区唯一一家KW身份授权商;旗下打造多家荣耀终端授权体验店和授权服务中心店,同时分别在桂林、柳州、玉林、贵港等多个地市设立分公司,面向全区开拓分销渠道。手心伴一直秉承以用户需求为核心,专注广西本地市场开拓,手机分销渠道业务覆盖全区超过1000家客户。为超过1000家中小企业提供优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评。公司以“专注客户需求,用心服务”为核心价值,希望通过我们的专业服务和不懈努力,为客户提供更优质、用心的服务。
公司主页