更新于 2月25日

售后支撑客服

4000-5000元
  • 柳州鱼峰区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班
岗位职责:
1、协调工地进度跟进,解决工地卡点问题,确保项目按节点工期完工;
2、电站发电效果跟踪,客诉处理及完成整改,完善交付手续;
3、运维售后对接处理,完成客户售后处理,提高客户满意度;
4、定期回访客户,提高客户体验,同步反馈公司业务动态,建立双向信息通道;
5、协助公司完成项目申报材料准备,确保符合申报规范要求;
6、领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、专科以上学历,具有电力、新能源售后服务工作优先考虑;
2、了解新能源光伏项目并网流程及地方电网政策,有协助项目并网验收经验;
3、具备良好的沟通协调能力、执行力和客户服务意识,能耐心、专业与客户沟通并解决问题;
4、有责任心,保持积极的工作态度,确保服务质量和客户满意度。
工作时间:
1、上班时间:8:30-12:00 14:00-18:00 大小周休;
2、 法定节假日正常休息
薪资待遇:4K-5K(视能力而定) +社保
工作地点:柳州市鱼峰区华润大厦A座。

工作地点

柳州鱼峰区华润大厦华润中心2707号

职位发布者

祝文婷/人事经理

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公司Logo广西隆泰新能源科技有限公司
隆泰新能源科技有限公司(简称“隆泰科技”)隆泰公司总部位于广东省深圳市,响应国家政策推动新能源发展,业务范围涉及:风力发电、水力发电、光伏发电、储能、燃气、售电,以及投资电站等多个能源领域,致力于为各企业降低能源损耗以及用电成本,为提高企业的竞争力提供卓越的产品和服务。公司已实现了规模化的稳定发展,于广东各城市均已设立分公司,在编员工已超过700+人,在外员工已超过1000人,服务企业已超过4000+家,管理电站超过9000+座,年产值680多亿度电量。广西公司设于南宁市华润大厦,以推动新能源光伏发电为主营版块,致力于为广西各市中小企业,酒店,工厂,民宿等提供优质的发电方案以及降低用电成本。广西隆泰公司战略方针为必须在三年之内以南宁为中心,设立广西各市分公司,服务更多的企业以及顾客.同时也为我们的员工提供更多岗位以及晋升空间。公司集中了行业内精英的技术人才和高执行力的工程团队,一直在建筑物屋面系统维护市场领域深耕细作。以为顾客提供最优质的技术服务和解决方案为使命,以客户为中心、人才兴企,旨在打造一流的品牌、一流的产品、一流的团队。
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