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订单&客服经理-成都(A85030)

1.5-2万·15薪
  • 成都锦江区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服供应链客服英语餐饮服务货运/物流/仓储零售/批发
职位描述:
此岗位前期base成都,后续或base上海,可接受再投递。
1、系统对接与优化:以数字化为驱动的原则,从供应链的管理逻辑出发,协助中国区物流部负责人从系统IT层面对供应链目标实施落地监控,参与系统化建设落地;
2、门店需求履行:负责跟进门店每日订货、并对订货数据进行日常总结统计,跟进处理过程中产生的异常,降低异常比率,订单处理操作及异常问题处理通过系统完成;
3、协助对接中国区与海外主体间相关订单处理;
4、负责中国区供应链相关主数据系统维护;
5、负责各仓对应区域订单处理及线上2C相关订单处理,跟进物流服务商订单处理,处理门店端相关订单问题,对服务质量和服务态度负责,提升客户满意度;
6、与内控一起优化、完善、搭建相关流程;
7、协助财务处理异常账务;
8、进行组织搭建及组织优化,进行人才储备,助力海外业务拓展
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
职位要求:
1、大专以上学历,10年以上供应链物流相关管理经验,餐饮或饮品行业3年以上工作经验优先,英语口语佳为加分项;
2、熟悉加盟模式的供应链业务全流程,熟悉订单管理及国内仓配业务管理工作,熟悉三方服务商运作管理模式;
3、熟悉ERP及物流订单管理系统并有实施经验。
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工作地点

锦江区成都IFS二号办公楼15楼霸王茶姬

职位发布者

魏女士/集团招聘

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公司Logo四川茶姬企业管理有限公司
2017年,霸王茶姬在世界茶叶故乡云南诞生。我们以原叶鲜奶茶为主打,将东方文化与茶事传承、创新融为一体,致力于打造独具魅力的“东方新茶铺”。公司全球总部位于上海。 2019年,随着马来西亚首店的开业,霸王茶姬正式开启海外之旅,将东方茶文化推向世界。2025年,霸王茶姬成功上市(股票代码:CHA),开启了品牌发展的新篇章。截至目前,我们的全球门店总数已突破7000家。我们倡导“以茶会友、以诚待人、实事求是、始终创业”的价值观。在霸王茶姬,我们为每位伙伴提供多样的职业发展路径和机会,鼓励大家找到属于自己的职业赛道。同时,我们也支持伙伴在内部寻求更好的发展机会。我们崇尚有话直说、真诚简单的沟通风格,大家无需耗费心力于“向上管理”。在这里,我们既是并肩奋斗的伙伴,也是相互扶持的朋友,更能在彼此学习中共同成长。
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