客服助理专员

1、有电商在线、销售客服经验者优先;
2、熟悉操作电脑，善于使用各种工作软件;
3、有耐心，有上进心，善于与人沟通:
4、有强烈的责任感及敬业精神，能承受一定的工作压力;
5、做事认真负责，有责任心，较强的执行力;
6、善于学习，不怕困难，坚持性强;
7、根据个人能力有机会晋升主管!
岗位职责:
1、通过在线聊天工具与客户进行沟通;
2、帮助顾客查询订单、快递、跟踪物流信息