400-885-9898
职位描述
接待咨询导诊
岗位内容
1、服务方案的宣导
2、保全、理赔等业务的受理
3、当地陪诊服务:接单、派单、全流程客户陪诊、客诉处理等
4、当地绿通服务:VIP会员直付网络医院预约、非直付网络就医需求协调
5、当地JV机构与HMC业务衔接与问题协调，及日常业务咨询与专业答疑
任职要求
1、大专及以上学历，医护背景更佳
2、3 年以上健康保险相关服务工作经验
3、拥有一定的医疗资源，包括医院资源等
4、服务意识和学习能力强，专业素质高，具备良好的协调能力和沟通能力
5、具备简单的英语沟通能力，熟练使用常用办公软件
1、服务方案的宣导
2、保全、理赔等业务的受理
3、当地陪诊服务:接单、派单、全流程客户陪诊、客诉处理等
4、当地绿通服务:VIP会员直付网络医院预约、非直付网络就医需求协调
5、当地JV机构与HMC业务衔接与问题协调，及日常业务咨询与专业答疑
任职要求
1、大专及以上学历，医护背景更佳
2、3 年以上健康保险相关服务工作经验
3、拥有一定的医疗资源，包括医院资源等
4、服务意识和学习能力强，专业素质高，具备良好的协调能力和沟通能力
5、具备简单的英语沟通能力，熟练使用常用办公软件
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工作地点
福田区招商银行深圳分行大厦
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职位发布者
吕亚庆/人事经理
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