更新于 1月23日

客户管家客服

6000-12000元
  • 西安雁塔区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服电话客服网络客服家具/家居/家电咨询服务装饰装修
岗位内容:
1解决客户在使用过程中遇到的问题,同时跟进客户反馈。
2.维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3.协调各部门人员积极配合解决客户问题,同时制定并完善客户服务流程规范。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。2.具备动手及高效解决问题的能力,对各项业务落实有较好的实际操作经验。
3.大专及以上学历。
4.暖通相关专业(非硬性要求)。
福利待遇:
1,底薪+高额提成+奖金+五险+年度奖金,年薪10-20万不等
2,公司提供系统培训,由经理亲自带,可以快速上手
社保及绩效奖、全勤奖、高温补贴,每年两次出省旅游团建,春节假16天起

工作地点

西安雁塔区莱安中心-t1栋t1-13-1306

职位发布者

段思琪/人事经理

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公司Logo西安东晟环境科技有限公司
西安东晟环境科技有限公司是一家从事家用、商用中央空调;新、排风;全屋水处理;采暖工程的设计、销售、安装、维修和售后为一体的系统服务商,拥有一批专业的设计、安装工程师以及经验丰富的施工队伍、维修技术人员。为大金品牌家用中央空调的 PROSHOP专业店,商用中央空调特约经销店,大金空调特约维修店,大金空调多联机安装认定店,兰舍新风,美国恬净净水,麦克维尔代理商,舒适家设备的领军人。多年来依靠技术领先、质量过硬作为企业的核心竞争力。雄厚的综合实力、优化的系统设计、良好的安装质量和优质的售后服务为企业和个人提供中央空调、新排风、全屋水处理及智能家居系统的设计、安装与服务,均赢得了客户的良好信誉并与之进行了长期合作。性能优异的世界品牌产品与本企业优质的技术服务完美结合,为用户提供全面的解决方案,公司下设家中事业部、市场运营部,工程部,综合管理部、财务部、售后部等,是一家结构合理、功能齐全的专业公司。公司在经营业务上,始终秉承“品牌保证、技术领先、专业安装、完美售后”的宗旨,“为每一位客户量身定做出完美、舒适的环境”是我们的最高目标。陕西金手套环境工程限公司本着“以人为本、诚信第一、全心全意、用户安心”的理念,以“智、诚、善、勤”的企业精神,以“时时刻刻为客户着想”为金牌服务口号,为每一位用户提供优质、完善的售后服务。在公司的发展过程中,我们不断提高自己的技术力量,构建了强大的售后服务体系,我们将全心全意的为您服务,立志把最好的服务提供给您,提高您工作、生活的品质和形象。
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