岗位职责:
1、负责制定、完善并监督执行物业管理部各环节的工作标准、流程、制度及管理细则,持续优化提升管理效率与服务品质。
2、全面负责公司设备设施与物业资产(包括消防、安防、强弱电、暖通、给排水、电梯等系统)的运行、维护、保养及安全管理,组织制定并严格执行年度/月度维修保养计划,确保设施设备稳定高效运行。
3、负责物业外包服务商(如保洁、安保、维保等)的遴选、合同签订、日常履约监督、定期绩效考核与合作关系维护,确保其提供的服务质量符合公司既定标准与合同约定。
4、统筹展会期间及日常运营中的综合服务保障工作,包括但不限于设施设备支持、现场协调调度、应急事件响应等,确保各类活动安全、有序、顺利进行。
5、全面落实部门安全责任制,定期组织开展安全知识培训、应急预案演练及隐患排查,有效提升团队的安全意识和突发事件应急处置能力。
6、主导部门的团队建设、员工培训、绩效考核及日常管理工作,营造积极协作的工作氛围,提升团队专业素养与整体执行力。
7、履行跨部门协同与对外联络职责。
任职要求:
1、大专及以上学历,45周岁以内;
2、8年及以上物业或设施管理经验、其中至少3年以上团队管理经验;
3、具有大型场馆类公共建筑的设施设备管理经验;
4、熟悉消防、安防、强弱电、暖通、给排水、电梯等主要系统的运行原理、维保标准和能耗管控标准;
5、熟悉与政府、公安、消防、应急管理等部门的监管要求与工作对接流程;
6、具备较强的现场指挥协调能力,应急处理和沟通表达能力;
7、具备良好的服务意识与团队协作精神,责任心强。