电影院店长

关于我们：成都硕信益尚影院管理有限责任公司是一家致力于为观众提供卓越观影体验的现代化影院，位于国贸时尚汇商场我们拥有先进的放映设备、舒适的观影环境和热情的服务团队。我们相信电影的力量，并致力于打造一个充满活力、以客为尊的娱乐空间。现因业务发展需要，诚邀一位经验丰富、充满热情的影院经理加入我们，共同引领影院迈向新的高峰！
职位名称：影院经理 / 店长
工作地点：国贸时尚汇
岗位职责：
1. 全面运营管理： 负责影院的日常运营，确保票房、卖品、场务、放映、保洁等各部门高效、顺畅协作，严格执行服务标准和规章制度。
2. 团队领导与建设：负责员工的招聘、培训、排班、绩效考核、激励与发展，营造积极、高效、以客户为中心的团队氛围。
3. 客户体验至上：确保提供最高标准的顾客服务，及时有效处理顾客投诉与反馈，持续提升顾客满意度和忠诚度，维护影院良好形象。
4. 业绩目标达成：制定并执行销售策略和预算计划，努力达成票房、卖品及其他收入目标；严格控制运营成本，优化库存管理。
5. 市场营销与推广：在本地有效执行总部营销策略，包括排片优化、票价策略、会员推广、团体票销售及策划/执行影院特色活动（如首映礼、影迷会）。
6. 财务管理：负责日常现金管理、票款结算、报表审核及财务数据的准确性。
7. 放映与设备保障：监督放映质量，协调处理放映事故和技术故障，确保设备良好运行。
8. 安全与合规：确保影院符合消防安全、卫生安全及各项法律法规要求。
任职要求：
1. 教育背景：大专及以上学历，工商管理、市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2. 工作经验：
5年以上有电影院运营管理经验者优先考虑。
3. 核心能力：
卓越的领导力与团队管理能力：善于激励、培养和带领团队。
出色的沟通协调与人际交往能力：** 对内管理团队，对外服务顾客、处理关系。
强烈的客户服务意识和商业敏感度：以客为尊，具备优秀的销售技巧和成本控制意识。
优秀的解决问题与决策能力， 能在压力下快速、有效地应对各种运营挑战。
良好的组织与计划能力：高效安排工作优先级和资源。
结果导向：对数字敏感，有强烈的目标感和达成业绩的能力。
学习能力与适应力 能快速掌握影院运营知识及系统操作。