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可线上面试 售后外呼客服月入9k+

7000-9000元
  • 上海嘉定区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招100人

职位描述

电话客服全白班电子商务
岗位职责:
1. 负责供应链相关时效/质量/售后类问题的工单处理;
2. 针对客户反馈问题高效跟进,以工单回复或者外呼形式解决客户问题;
3. 负责跟承运商/内部各个环节对接,提升处理效率;
4. 负责协助客服主管收集客户体验问题,综合进行客户体验提升项目优化。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,33岁以内,有电商/物流行业客服工作经验者优先;
2. 工作细心负责,具备良好的沟通能力,有较强团队合作意识和学习能力。
3. 具备一定表格处理/数据处理的能力,掌握基本办公软件;
技能标签: 物流客服、客服专员、投诉客服
薪资福利:
无责底薪4000+绩效奖金(2000-3000)+出勤津贴
绩效奖金:面试完定级别
一个月后缴纳五险一金。
15号前入职次月缴纳,15号之后入职次次月缴纳
每天提供下午茶,提供晚餐(公司有食堂)
发薪日:
每月30号,发上月21号到本月20号工资
工作时间:
做六休一 9:00-20:00
排班轮休。中午休息一个小时 下午休息半个小时
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工作地点

嘉定区深圳市卓越物业管理有限责任公司上海分公司

入职公司信息

  • 入职公司: 北京恒安卫士保安服务有限公司
  • 公司地址: 北京海淀区北京市海淀区马神庙小区西三环北路86号院3号楼西三环北86号院-3号楼
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 劳务派遣经营许可认证

    劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。

职位发布者

陈霞/人事经理

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广州宏汇人力资源有限公司
广州宏汇人力资源有限公司成立于2022年7月,注册资本200万元,经营范围:企业形象策划;安全咨询服务;包装服务;房屋拆迁服务;供应链管理服务;餐饮管理;医院管理;薪酬管理服务;企业信用管理咨询服务;企业管理咨询;招投标代理服务;政府采购代理服务;园区管理服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业管理;办公服务;单位后勤管理服务;生产线管理服务;公共事业管理服务;酒店管理;商业综合体管理服务;职业中介活动;劳务派遣服务等.公司有专业的招聘团队及优秀的驻厂服务代表团队,本着以人为本、诚信经营的理念,在成立短短两年时间里为珠三角各大中小企业解决招人难用工难等问题,同时也为众多务工人员包括云贵川等偏远山区农民工及各大中高院校学生提供就业机会。
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