物业客服前台

1、负责前台来电、来访的接待工作，做好相应接待及手续办理工作，完善工作记录等；
2、对业主报修项进行登记，填写派工单，及时对接相关人员到现场处理，并做好台帐登记，且返单后跟进消单等工作；
3、对业主日常咨询、报修等问题进行耐心解答，做好统计，必要时及时上报部门主管等；

4、完成领导交办的其他工作。
职位要求：
1、形象好，气质佳，25-35岁，身高165cm以上，大专以上学历，熟练电脑办公软件操作，会简单视频剪辑，有物业相关工作经验或物业管理相关专业毕业者优先；
2、普通话标准，有较强的服务意识，性格开朗，亲和力强；
3、具备良好的理解能力、协调能力、沟通能力，负有责任心；
福利待遇：五险一金，工龄工资及带薪年假