400-885-9898
职位描述
投诉客服团队管理策略制定服务改进
岗位职责：
1.管理和优化客服团队。2.制定和执行客服策略。
3.处理客户投诉和复杂问题。
4.推动服务改进，协同解决客户问题。
5.管理客服预算和资源。
任职要求：
1.大专及以上学历，5年以上相关工作经验。
1.大专及以上学历，5年以上相关工作经验。
2.三年以上拼多多/京东/天猫/淘宝等电商客户主管经验；
白晚班，白班8:00-16：00、晚班15:00-23:00；白晚班交替一周，晚班可以在家，单休，薪资5-6K，五险；
感兴趣请联系，欢迎加入我们的团队！
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工作地点
郑州中原区优德科技集团(河南)有限公司品鉴馆楼4楼429
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职位发布者
王女士/招聘主管
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