酒店PA公共区域主管

职位名称：PA公共区域主管 (Public Area Supervisor)
所属酒店：巴音布鲁克假日酒店 (洲际酒店集团旗下)
工作地点：新疆巴音郭楞蒙古自治州和静县巴音布鲁克镇
薪资待遇：5000-6000元/月
岗位职责
1. 日常运营与检查
l 按顺序巡视整个公共区域，包括大堂、走廊、洗手间、电梯、餐厅出口及外围等，确保环境整洁美观。
l 执行定期的清洁质量检查，并及时汇报地毯、家具及设施设备的损坏情况，跟踪急修事宜直至完成。
l 协助管理酒店公共区域的虫害控制、窗户及地毯的深度清洁等特殊项目。
2. 团队管理与培训
l 为PA员工分配任务，安排日常清洁计划及轮班，确保工作高效完成。
l 培训和指导PA员工掌握正确的清洁方法、设备操作技巧及化学药剂使用知识。
l 负责管理接班和交班工作，确保有效的班次交接。
3. 标准与质量控制
l 确保所有公共区域的清洁工作符合洲际酒店集团的品牌标准。
l 处理公共区域相关的宾客投诉，并及时采取改进措施。
4. 行政与成本控制
l 管理清洁设备及化学药剂的库存，每月进行盘点，控制部门成本。
l 确保所有清洁设备在使用后得到妥善清洁、维护及存放。
任职要求
1. 学历与经验
l 学历不限，酒店管理或相关专业优先。
l 至少2年以上酒店客房部或公共区域管理工作经验。
l 具备洲际酒店集团（IHG）或同类国际品牌酒店工作经验者将获优先考虑。
2. 专业能力
l 熟悉酒店公共区域的清洁标准、工作流程及质量控制方法。
l 掌握各类清洁设备的操作及维护知识。
l 具备基本的团队管理能力和培训技巧。
3. 综合素质
l 工作细致认真，具备强烈的责任心和对细节的关注度。
l 良好的沟通协调能力，能与客房部、工程部等其他部门顺畅合作。
l 能够适应高海拔地区的工作环境，并能接受旅游旺季时的高强度工作和倒班安排。
l 具备处理清洁方面紧急事件的能力。
福利待遇
l 福利保障：缴纳五险，提供年终奖金、带薪年假。
l 生活保障：提供免费工作餐及员工宿舍。
l 职业发展：提供系统的IHG品牌标准培训与清晰的职业晋升通道。
l 专属福利：享受洲际酒店集团全球范围内的员工专属房价。
其他福利：节日福利、团建聚餐、交通补助等。